1: 2019/07/19(金) 21:30:38.69
!extend:on:vvvvv:1000:512
スレ立て時に↑の1行目【!extend:on:vvvvv:1000:512】をコピペして2行以上になるように書き込んでください(【】の中のみ)

はじめに
 ・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反】です。
 ・分からないことは自分で出来る限り調べるクセをつけると楽です。

■質問する前に必ず参照のこと
 ・au Q&A プラス (公式FAQ。大抵はここで解決できます)
http://csqa.kddi.com/
 
■見つからなければ書き込む前に自分で検索
 Google (http://www.google.co.jp/

 au HP (http://www.au.kddi.com/)、または総合カタログ(auショップや家電量販店にあります)も熟読しましょう。

■それでも解決出来ない時は…
 ・質問する時は「内容を具体的」(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
 ・端末価格は店舗によって異なります。店頭またはau Online Shop(http://auonlineshop.kddi.com/)にて確認
 ・アンケート行為は禁止です。相談は該当スレで。
 ・回答の催促も禁止です。回答者にも義務はありませんので、回答が無ければ素直に諦めましょう。
 ・また、《料金未払い関係》は、「放置対象」です。
 ・“新規即解約”“MNP乞食”に関する話題も「放置対象」となります。

◆前スレ
au by KDDI 質問スレ Part.239
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1547663471/
VIPQ2_EXTDAT: default:vvvvv:1000:512:: EXT was configured

790: 2021/01/14(木) 16:23:40.39
>>1http://csqa.kddi.com/ってサイトがリンク切れてるけど、
これに変わるサイトってある?

2: 2019/07/20(土) 01:01:09.72

3: 2019/07/23(火) 14:08:32.50
データ定額の旧プランで機種変更して毎月割つけるのと、
新プランでアップグレードプログラムってつけるのとどっちが得なんでしようか

4: 2019/07/24(水) 03:50:44.73
支払いクレカを変更する場合の締め日は何日頃ですか?

5: 2019/07/24(水) 07:55:28.64
アップグレードEXを前倒しで機種変更(一括払い)し、端末は返却しました。
前倒しなので、12月まで支払いが残っています。
26月以降はauが肩代わりしている状況です。

この状態でauを解約してしまうと、残りの2年分は払わなくてはいけないんでしょうか?

6: 2019/07/24(水) 07:59:09.55
アップグレードEXを前倒しで機種変更(一括払い)し、端末は返却しました。
前倒しなので、12月まで支払いが残っています。
26月以降はauが肩代わりしている状況です。

この状態でauを解約してしまうと、残りの2年分は払わなくてはいけないんでしょうか?

7: 2019/07/24(水) 08:00:07.66
バグって連投してすみません。

8: 2019/07/28(日) 22:10:34.42
Eメールの初期設定(メールアドレスの発行)をauの端末以外から行うことは出来ないのかな?
何か方法ある?

9: 2019/07/29(月) 02:19:23.13
iphoneならできると聞いた

10: 2019/07/29(月) 05:08:28.01
Y!mobileで新規契約について色々調べてたら
家族に確認の連絡を行います
って書いてましたがauでもそんな事あるんですか?

11: 2019/08/01(木) 23:40:40.97
おばあちゃんのauガラケーが8月から10月の間が更新月なのでスマホにしてあげようかと思ってるんですがMNPのタイミングによってはひと月に二回線分まとめて請求きてしまいますか?

12: 2019/08/02(金) 00:38:00.63
>>11
通話のみで下記プランならau解約月は日割で二重払い無し
プランSSシンプル
プランEシンプル
プランSシンプル

au解約で日割りにならないプランは月末にMNPした方が得

34: 2019/08/31(土) 02:15:50.62
>>12
レスポンス遅くてすみません!
おばあちゃんのガラケーはSSシンプルでネットするのでウェブは上限まで使ってると思います。

この状態だと通信量があるので二重できますか?

35: 2019/08/31(土) 03:25:49.09
>>34
たぶんプランSSは日割
データは日割無し
月末MNPの方が新規契約日割で安い

14: 2019/08/03(土) 01:50:54.06
そやな

15: 2019/08/10(土) 11:28:33.40
すみません。教えてください
3g停波ってdmが来たので今日変更してこようと思います
自分で調べられることは極力調べたのですが、shf34とkyf35のどちらにすればよいか
という点だけ、判断しかねています

先輩方の所見をお聞かせください

16: 2019/08/17(土) 17:57:15.70
ご相談になるのですが…

3GのIS11Sの頃にスマホに変え、通話用端末は白ロムで現在3代目のISW11SC、データ用にLINEモバイルをルーター使用しています。
(ネット用にはLINEモバイル対応のmicroSIMのドコモ端末)

ただ3代目が端子から充電出来なくなり、それを機に4GLTEに機種変か、他の3G端末白ロム購入し22年近くまで耐えるか迷っています。
(3Gスマホからの機種変はあまり割引ないようなので…)

au walletプリペイドをかなり使っているため、他へのMNPは考えていません。
それを踏まえアドバイスお願いします。

17: 2019/08/17(土) 20:36:03.84
>>16
月額料金維持でスマホ機種何でもいいなら
auガラホに通常機種変か持ち込み機種変
スマホにガラホSIMとデータSIM差して1台にまとめたら?

F1等のIMEI変更可能なauvolte対応DSDVスマホが必須

18: 2019/08/18(日) 18:13:45.98
>>17
確かにガラホ料金の方が安いですね…
と言っても1度実機持ち込みか店頭購入の機種変か何かは必要なようですが…
どちらが安いのでしょうか?
(こちらは場所にもよりますし、難しい質問なら自分で調べます)

ただLINE(アプリ)使ってるのがrooted機で、DSDV機でrooted可能ならまぁ容易に番号再認証なし引き継ぎできるのですが…
(あとDSDVにする場合、nanoSIMのためSIMサイズ変更要、ルーター使用もならそれも買い替えになるのです)

19: 2019/08/19(月) 14:43:42.17
>>18
3年間使うならキャンペーンとかクーポン使って通機種変が毎月割実質無料で安い
2年以下で解約する可能性あるなら持ち込み機種変

F1はroot可能

21: 2019/08/19(月) 21:07:07.77
>>19
それならまだ非rootの端末(お財布対応)をサブ+画面割れた半壊root端末をデータ移したら売って新たにルーター買うか、変えたSIMに下駄はかせて現ルーターにでも最大3台でいけそうです。
庭抜けはないと思うので、機種変割引DM来るまで粘ります。

>>20
1度大昔にまさにそれっぽいことやらかしたので、まずお客様センターに電話一択。(多分なんとかなる)

23: 2019/08/20(火) 16:16:06.61
>>21
>>20です
ありがとうございました
大丈夫でした!

25: 2019/08/22(木) 00:01:48.24
>>23です

母親が緊急入院していたので
途方にくれてだ矢先だったので本当にauの対応に助かりました

母親は午後に無事に退院しました。

遅くなりましたが報告まで…

20: 2019/08/19(月) 17:19:38.51
明日で携帯止められそうですが3日だけ延期って出来ますか?金曜が給料日なんです

22: 2019/08/20(火) 14:45:29.86
客センに電話しても料金センターにかけてくださいで終わるかと

24: 2019/08/21(水) 16:42:17.19
叔父が、auのガラケーに拘っていて、予算34000まで
一括で払うから、安いのないかと相談されてます。

キャッシュバックのあるところとかありますか?

家の回線はフレッツテレビのみで、ルーターはありません。

面倒な工事とかしたくないそうです。

宜しくお願いします。

26: 2019/08/22(木) 08:13:23.07
auって対応のシムフリースマホ、zenfoneとかを持っていったらそれ対応のシムに変えてくれるの?
今古いiphoneピタッとだけど

28: 2019/08/22(木) 13:23:48.96
>>26
au以外の端末の情報はauでは分からないから、端末持って行ってこれに合うものをと言っても店員は分からない
客側から具体的にこのSIMが欲しいと言ってくれたらICカード変更で受付可能

27: 2019/08/22(木) 13:10:57.47
私自身は分割の組み過ぎで、これ以上分割での購入が出来ませんと言われています。
一番号に3回線までの制限ではなく、私の名義ではこれ以上不可みたいです。
オンラインショップでもアラートが出ました。

この状態で私と一括請求を組んでいる家族の回線の分割機種変更は出来るのでしょうか?
支払い名義人は私で、支払いは問題なく毎月カードで落としてます。

29: 2019/08/22(木) 16:36:41.79
年間縛りサービスみたいのが無くなるそうですが、今アップグレードEX使ったとして来年機種変したら、手元にはなにも残らず、次の機種変が大変だけですか?一括か機種代金を払った方がいいのかな?

32: 2019/08/27(火) 02:54:27.06
>>29
違約金の事?

ならば10月から実施される可能性は少ない様子。

33: 2019/08/27(火) 02:58:19.09
>>29
何度もごめんお。

アップグレードシステムは二年間ローンで端末代金を支払い機変したら端末も返却だっけ?
レンタルシステムと変わらない契約じゃないか?

お財布に余裕があるなら一括購入しキャリアの動向を見極めるのもありかな、と思います

30: 2019/08/26(月) 01:43:51.33
格安からキャリアにMNP乗り換えでデータMAXプランと端末分割購入をしようと考えていますが
新しいプランになった現在は月頭か月末どちらが契約するタイミングとしては良いのでしょうか?

31: 2019/08/27(火) 01:33:50.46
auのデータ通信プランでルーターのL02という機種を契約しました。
これは置き型のホームムーターなので、SIMをiPhoneなどでデータ通信のみ可能ですか?
できればテザリングしたいです。

36: 2019/08/31(土) 12:23:04.14
31日なのに通信制限解除されてる…
今日の利用分は来月に加算されるのかな

37: 2019/08/31(土) 12:23:23.97
31日なのに通信制限解除されてる…
今日の利用分は来月に加算されるのかな

38: 2019/08/31(土) 13:12:10.53
auのSIMロック解除条件緩和発表は、いつなの?
やっぱり、明日ギリギリで発表するの?

docomoとソフトバンクは、もう始めてるのに。

39: 2019/08/31(土) 16:21:12.58
>>38
もう発表されてるけど…

40: 2019/08/31(土) 18:00:16.33
>>39
どこに出てる?
緩和条件でてるの?

auのHPは、全く変化無いけど。

41: 2019/09/01(日) 13:47:53.12
>>40
au、「中古スマホのSIMロック解除」にひっそり対応 - Engadget 日本版 https://japanese.engadget.com/2019/09/01/au-sim/

42: 2019/09/01(日) 19:48:51.54

・auガラケー、プランE
(業務用、フリーダイヤル専用)
・IIJmio格安スマホ(データプランだが
実質メイン)
・DMMモバイルデータカード(タブレット用)
この3台持ちなんだけど、できれば
auのガラケーを無くしたい。でも
番号は無くしたくないのでMNPしたいのだけど安く済む方法はないでしょうか?(ちなみに今月更新月です)

43: 2019/09/01(日) 20:44:42.50
>>42
スレチ

44: 2019/09/01(日) 21:08:32.48
>>43
何でだよ!
auの質問スレなんだろ?
auのガラケーを何とかしたい
って言ってんだからスレチじゃないだろ

45: 2019/09/01(日) 21:44:35.12
古事記質問はスレチ扱い

46: 2019/09/02(月) 01:04:53.47
答え出てるのに何が聞きたいのか…
更新月で転出予定なら、予約番号発行手数料の3,240円とEシンプルの日割り分料金が出て最後なわけでしょ?
安くも何もそれ以上でもそれ以下でもなくない?

47: 2019/09/03(火) 13:34:38.00
MNP先で安く運用出来る方法聞きたい完全なるスレチ話

48: 2019/09/03(火) 13:51:34.95
現在自分名義で三回線保有しています。いま一回線スマートバリューmine を組んでいます。mineだと一回線しか組めないので残りの二回線で固定代替でスマートバリューを同時に契約できますか

49: 2019/09/03(火) 19:40:55.65
mine無くしてスマバリ3台にすればいいんでない?

50: 2019/09/03(火) 20:23:45.27
質問です
現在契約しているスマホを3年位使っていましたが、大分寿命が近づき使い辛いので
ネットで購入した新機種にSIMを差し替えて使っていました

まだ半年立たない位ですが、画面端バックライトがチカチカしたり
しばらく画面をつけていると次第に白くなって、縦線が目立つようになり
液晶の故障が疑われます

そこで、旧機種と、ネットで購入した今機種をauに持っていく
今機種に機種変更手続きしてすぐに故障サポートでリフレッシュ品に交換

ということはできますか?
auで買った機種でないと駄目でしょうか

素直に全く新しいに機種に機種変更して
液晶が壊れた方はサブにする手もありますが、6万もして間もないのに勿体なく思い、どうするか悩んでいます

52: 2019/09/04(水) 02:21:55.25
>>50
故障サポートに入れるのはauで購入したときだけ

ネットで購入した機種がau白ロムで売却者契約日から1年以内なら無償保証可

51: 2019/09/04(水) 01:59:16.50
出来ない

53: 2019/09/04(水) 07:05:54.84
ネットと言っても楽天のショップで買ったものなので補償はないと思います

機種変更を考えてみます

54: 2019/09/04(水) 10:49:55.55
過去スレにも質問しました、忘却してしまったためと初期化できなかったので質問しなおしますが、
ログインID、PWを忘れてしまい、更にEZweb契約ない3Gガラケー尚ですがID、PW初期化、
もしくは再設定する方法はどうすればいいのでしょうか?

あと、約3年前グラティーナ初期を契約したのですがウォレットカードが送られてこなかったのですが、その場合はウォレット
の有効期限切れまたは、無効になったのでしょうか?
先々月申請して送られてきましたが…

55: 2019/09/04(水) 14:08:19.50
>>54
サポートIDから契約内容見てお客様コード調べてから再登録
https://www.au.com/support/faq/view.k1112053422/

https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/id/customer-code/

https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1547460577/42

auウォレットは知らない

56: 2019/09/04(水) 14:44:52.39
>>55
ありがとうございます

57: 2019/09/04(水) 20:38:46.37
auメールのapk誰かどこかにアップお願いします。

58: 2019/09/04(水) 22:04:19.00
著作権法違反ですが

59: 2019/09/07(土) 16:00:31.46
マルチナンバー転出番号を貰うためにかけてるけどかなり待たされるのね…

60: 2019/09/11(水) 07:31:22.58
質問です。
使用機種はXperia1なのですが、
auゲームからインストールしたゲーム(FGO)を、
wifi使用時のみ自動アップデートするようにしたいんだけど、
どこの設定をすればいいかわかりますか?

GooglePlayの方は設定したのですが、auヘームのほうはわからなくて・・・
よろしくお願いいたします。

61: 2019/09/13(金) 16:28:48.80
購入サポートのsimロック解除について教えてください。

simロック解除実績がある回線で機種変一括購入した場合でも、
購入サポートで購入した機種は101日経たないとロック解除できないのでしょうか?

65: 2019/09/19(木) 12:59:05.02
>>61
実績があってそこから101日明けてるなら可

66: 2019/09/20(金) 20:44:55.39
>>65
ありがとうございます。

62: 2019/09/16(月) 22:28:56.08
中古のSHF31をauショップへ持ち込んで契約することは可能ですか?

63: 2019/09/16(月) 23:23:08.23
可能

64: 2019/09/17(火) 01:15:24.80
31だと選べるプラン限られて割高じゃない?

67: 2019/09/22(日) 00:43:11.79
以下、可能でしょうか?
Aさん既存回線2回線。
Aさん利用者登録をBさん名義に1回線、Cさん名義に1回線に
既に使っています。
今回Aさん名義で3回線PIできますか?(1回線はDさんの利用者登録を入れます。)

PI完了後、Aさんは自分名義5回線と他の人の2回線分の利用者になります。
出来ない場合はどういう方法でAさん名義で3回線PIできますか?

68: 2019/09/22(日) 00:49:02.63
>>67
できる安パイ取りたいならdでいいがaかbでも可能性は普通にある

69: 2019/09/22(日) 08:23:54.56
>>68 Dでいいというのは利用者登録のことですか?(D名義では諸事情で契約は出来ません)
AかBでも可能性~の意味が解りません。名義又は利用者のこといってるのか。

今回の質問はAさん名義3回線PIの契約のみについてです。

70: 2019/09/22(日) 08:34:51.52
>>69
そう利用者登録の事
審査変わって相互に利用者登録とかしたら契約できない可能性があるから安全策を取るならdで利用者しろって言ってる
a名義b利用者、b名義a利用者
これがアウトかもしれないってだけ、ないと思うけどな

71: 2019/09/22(日) 09:13:49.90
>>70 安全策D利用者でいってみます。
ありがとうございました^^/

72: 2019/09/22(日) 21:46:05.76
購入サポート中のiPhoneを別の回線で使用しても問題無いですか?

現在使用中のiphone8は12月まで購入サポートあり、新しくsimフリーのiphone11を購入してiphone8に刺さっていた回線を使用、空いたiphone8は別の回線(UQ)で使用する。

73: 2019/09/22(日) 21:47:59.72
SIM差し替えで違約金は無いから問題無い

74: 2019/09/22(日) 22:33:32.26
>>73
あざーす

75: 2019/09/23(月) 12:23:29.21
10月に新プランに移行すると解約金1000円になる?

76: 2019/09/23(月) 17:15:34.98
タブレットが2年縛り、スマホが3年縛りで11月で終了
タブレット代金はもう払ってないです
消費税関係で残りのスマホ代現金で払って駆け込みで買う方がお得ですか?

77: 2019/09/23(月) 17:16:45.50
>>76
です

残りを現金で払ってしまってから新しいスマホ買う方がお得ですか

78: 2019/09/24(火) 17:47:05.26
3GガラケーSIMをiPhone7にさして使う事って無理ですかね?
無料通話のみなんですけど、無料通話もできなくなりますか?
物理的にSIM関係でむりなら22年停波まで待つつもりですが…

79: 2019/09/24(火) 18:29:24.32
>>78
iPhone7で3GSIMは使用不可

80: 2019/09/24(火) 18:48:56.09
>>79
ありがとうございます
素直にガラケー使います

81: 2019/09/24(火) 19:17:47.26
10月に新プランに移行すると解約金1000円になる?

82: 2019/09/26(木) 19:59:03.60
>>81
今までの契約のは1万円だよ

85: 2019/09/26(木) 22:52:28.76
>>82
例えば4月からau契約してる回線あるけど
10月に新プランにすれば翌月解約は1000円?

83: 2019/09/26(木) 19:59:59.81
乗り替え先にMNP代金キャッシュバックしてもらえた人いますか?

84: 2019/09/26(木) 22:45:33.25
UQ版SHV40をauSIMで使おうとしてるんだけど
データ通信につながりません
いろいろ調べた結果
ネットワークを4GONLYにしてないのが原因と思われるのですが
ネットワークの有効無効を設定するテストモードにはいれた人いますか?

86: 2019/09/27(金) 00:09:37.03
auからMNPしたんだが
まだブックパスみれる
プレミアム入ってたから、読み放題

これいつまでみれるの?
解約月末まで?

87: 2019/09/27(金) 00:19:02.51
auもドコモと同じようにアカウントちゃんと設定してれば
いつまでも見れる

規約くらいよめあ

88: 2019/09/27(金) 00:25:45.82
>>87
料金ははらわないよね?
どういう意味?

ブックパスって、auやめても
ブックパスの支払いって自動継続なんですか?
(auプレミアム会員でした
)

89: 2019/09/27(金) 00:50:01.01
>>88
予想だけどかんたん決済払いなら解約から数日後か課金日に自動解約
クレカ払いなら自動継続

auなどの通信サービス契約を解約した場合でも、クレジットカード支払いで登録した継続課金サービスは自動解約になりません。
サービスを解約される場合は、各サービスサイト等でお客様ご自身による解約のお手続きが必要です。

90: 2019/09/27(金) 01:03:35.18
>>88
まあよく見たら書いてたわ

Q. au回線を解約した後も引き続きau IDを利用できますか?

A. 月額契約プラン(読み放題プラン・月額コインプラン)は、auかんたん決済を利用してのご契約の場合、au回線を解約した月末で自動退会となります。
ただし、メールアドレス型au IDへの変更手続きの上、契約プランの継続手続きをau解約月の末日までに行うと、自動退会とはなりません。
メールアドレス型ID変更手続きをしていない場合も、クレジットカード番号を登録して月額契約プランに登録している場合は、自動退会とはなりません

91: 2019/09/27(金) 01:08:42.86
>>90
ありがとう。
ってことはプレミアム会員で毎月の
通信料&基本料金と一緒で引き落としされてる
から、今月末までは見れるってことか

今のうちに、読み放題たくさん
みておこうと思う

92: 2019/09/27(金) 23:23:45.41
純解約ならウォレットカード残高は無くなりませんよね?
譲渡したら残高無くなると聞いたので解約は大丈夫か心配です

93: 2019/09/28(土) 01:27:39.09
>>92
譲渡も解約も残高減らない

94: 2019/09/28(土) 05:42:53.64
ポイントは消えるので、チャージしましょう。

95: 2019/09/28(土) 20:07:48.34
タブレットを解約したいのに
タブレットは1000円解約出来んのな
情弱すぎてauにまんまと買わされた3年縛りなんとかしたい
残り端末代と9000円ほど払えば解約出来るんかなあ?
買って1年の残債15000円

97: 2019/09/29(日) 03:35:54.97
>>95
SIMのデータ通信使用しないなら今月か違約金無し更新月で総額安い方で解約

>>96
LTE NET FOR DATA申し込みweb不可で解約も出来ない可能性が高いから電話で解約
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/ltenet-for-data/
LTE NETだけで問題無し

100: 2019/09/29(日) 11:28:25.08
>>97>>98>>99
親切に教えてくれてありがとうございます!webからじゃ解約できないんですね
親の名義で契約してるんですが電話での解約は俺から電話してできるんでしょうか?親と離れて暮らしててこういう手続き親が疎いもんで…

96: 2019/09/29(日) 01:04:08.17
料金プランをMAXプランNetflixパックに変更したいんですがスマホから変えようとしたらエラーになってLTE NET FOR DATAを解約しろと表示されてたんですがそれを解約する項目みつかりせん
どうやって解約したらいいのか知ってる方いたら教えてください
また解約してデメリットとかないのか教えてください!ずっとLTE NETと二重で契約してたみたいなんですがLTE NETだけ契約してればなにもししょうはないんですよね?

98: 2019/09/29(日) 03:38:23.09

99: 2019/09/29(日) 03:48:02.97
上記の人も書いてるが月末でwebだとプラン変更間に合わないことあるから
MAXプランNetflixパックも電話で申し込む

101: 2019/09/29(日) 12:34:04.50
電話は本人のみだが
性別同じで暗証番号、親住所、親生年月日知ってたら相手は区別できない

正式にやるなら委任状書いてもらって店舗で変更

102: 2019/09/29(日) 14:36:39.45
>>101
ありがとうございます!

103: 2019/09/29(日) 19:53:11.80
しょうもない質問ですまんがauって一回機内モードにしてもID変わらない?
最近乗り換えたんだがソフトバンクはそれでID変わってた

104: 2019/09/29(日) 21:05:27.40
三太郎の日にau PAY で支払うと、20%ポイントバックというキャンペーンをやっています
三太郎の日にauショップで48回分割を一括精算すると、20%還元されるでしょうか

105: 2019/09/30(月) 01:05:30.38
>>104
本体の一括清算は翌月請求と合算ですよ

106: 2019/09/30(月) 01:08:34.48
>>105
ご親切にありがとうございます

107: 2019/09/30(月) 06:32:45.49
今、ガラケーで月1500円くらいです。
auにやめると伝えると、32400円の引き止めクーポンをもらいました。
期限は今日までみたいなので、今日、これでスマホを買ってしばらくしてやめようと思います。
スマホは人にそのままあげる予定です。

ここで質問です。
毎月の基本料金は最低でいくらになりますか。
ご教示ください。

108: 2019/09/30(月) 07:16:34.10
今が3Gケータイならスマートバリューありで1,000ちょっと、無しなら1,500ちょっとだよ
今日まで受付のキャンペーンをフルに使った場合ね

109: 2019/09/30(月) 07:20:52.63
ありがとうございます。
出不精なのでなかなか外出しないのですが
今日中に行ってみます。

110: 2019/09/30(月) 08:05:51.90
今日すごく混んでるから時間に余裕もって行くといいよ
ピタットプラン(s)っていう5分通話付きのプランが最安だから、店員に騙されないようにね
黙ってると高い新プランしか案内されないかも

111: 2019/10/01(火) 00:17:10.44
ひどい
プレミアのサービス劣化やばい

餃子なくなったら元とれねぇ

112: 2019/10/06(日) 05:05:31.33
毎回店員に騙されてたのか…
良いカモにされてたんだな

113: 2019/10/09(水) 18:24:27.86
今月もガラケーからスマホでピタットプラン(s)N あり
初年度1000円、二年目から永年2000円
端末購入補助は最大で二万まで。
機器の購入が条件かどうかはわからん

114: 2019/10/09(水) 18:34:41.54
>>113
au3G機種なら2万円以上割引してもいいらしい
https://www.au.com/mobile/campaign/sp-debutwari-3g/

131: 2019/10/16(水) 09:24:35.38
>>114 に関する質問です。

このURLの条件には該当(契約当時の機種はIS11S、3Gスマホ)していますが、オクやメルカリなどで出回ってるクーポンと併用は可能でしょうか?
※まぁroot取れる機種となるとそんなにないかもしれませんけど、キャリアのP30 Liteが取れればメインとしてはあり

併用可能なら機種変も考えます…

144: 2019/10/21(月) 15:40:13.42
>>131
ちなみにその3Gスマホ→4Gスマホでの端末割引施策と引き止めクーポン(コジポ?)は併用可能ですか?
※その中にroot取れる端末がなさそうなので、別にVoLTESIMでの通話も確認報告あればumidigi F2買い、ロック解除次第割引で買ったのは売り払うつもりで考えています

115: 2019/10/10(木) 14:28:33.11
現在AQUOS R2をフラットプランで契約して1年くらいです
Apple StoreでSIMフリーのiPhone11を買って今のnanoSIMをそのまま指して使えますか?

116: 2019/10/10(木) 14:32:22.49
>>115
たぶんそのまま刺して設定無しで使える
データ使用出来ない時は自作プロファイル入れる

117: 2019/10/10(木) 14:32:56.85
保証サービスで新しい端末を受け取って、古い端末を返す前に機種変更ってできるか分かりませんか?

118: 2019/10/11(金) 01:33:04.41
>>117

122: 2019/10/11(金) 22:25:41.60
>>119
24時間経った後に接続しようとするとまた利用開始ボタンが出てくる
利用開始ボタン押してから24時間

126: 2019/10/12(土) 13:07:54.53
>>122
ありがとうございました

120: 2019/10/11(金) 18:35:51.90
譲渡したら譲渡元のウォレットカードってどういう扱いになりますか?

121: 2019/10/11(金) 21:05:44.24
現在iPhone6sを使用しており3年以上経過しています。(機種代金は支払済)
そろそろバッテリーの減りも激しく遅く感じるため8or11に機種変更をしようか迷っています。
本日見積もりを出してもらい自宅で検討中なのですが、①アップグレードプログラムの390円×24や②auスマートパスプレミアムと③AppleCare Servcesを組み合わせると万が一破損あった場合全額Walletで戻ってきます。みたいな話をされましたが今ひとつ理解できませんでした。
予定では5G対応のiPhoneが発売され地方でも回線に不自由が無ければ買い換えようかと思っているのですが、①②③は入った方が実際安いのでしょうか?
紛失や破損がないとは言いきれないので入るべきでしょうか?

皆様のプランも参考にさせてください

123: 2019/10/12(土) 01:46:12.44
LTE通信時に国内で離れて住んでいる相手に対して画像を送信する際にパケットをできるだけ節約して送る方法というのはあるのでしょうか?
ちなみに今は普通にGmailに添付して送っています

124: 2019/10/12(土) 02:41:50.02
>>123
おまえの技術でどうでもなるだろ

132: 2019/10/19(土) 08:51:59.91
>>123
LINEで送れ

125: 2019/10/12(土) 09:03:20.34

127: 2019/10/14(月) 18:16:54.06
機種変更をするときau Payで支払いできますか?

128: 2019/10/15(火) 07:07:04.34
>>127
出来るよ。
知らんけど。

129: 2019/10/15(火) 08:42:47.40
プランを旧ピタットプラン(スーパーカケホ)にしたまま
9月に機種変したらスマホ応援割が適用されたっぽいんだけど、
プランを新ピタットプランNに変更するとスマホ応援割は無くなる?

130: 2019/10/15(火) 13:07:32.70
>>129
対象外プランになるから終わるでしょ
逆になんで終わらないと思うの?

133: 2019/10/19(土) 09:27:09.09
LINEで送るのとGmailで送るのとパケットに違いでもあるのですか?

134: 2019/10/19(土) 09:47:00.98
MicroSDに入れて郵送すればパケット0

135: 2019/10/20(日) 14:34:49.53
契約者が未成年の子供なんですけど解約する場合には本人連れて行かないと駄目ですか?親だけ来店しても解約できない?

136: 2019/10/20(日) 16:16:05.06
>>135
・契約者の本人確認書類(コピー可)
・委任状
・代理人の本人確認書類(原本)
・代理人が契約者と家族であることを確認できる書類(同一住所、同一姓なら上記本人確認書類で代用可)
・auSIMカード(スマホ(携帯本体)

あとは契約時に設定した暗証番号も控えていったほうが良い
委任状のフォーマットは以下
https://www.au.com/support/service/common/document-dl/

137: 2019/10/20(日) 19:22:29.66
>>135
自分が親権者登録で入ってるなら自信の身分証と名義人である子供の身分証(コピー可)の2点でいけたかと
解約は別姓別住所でも家族関係の確認書類は不要で、口頭申告での家族確認でOK
誓約書対応可能になったから委任状書いて持って行かなくても、子供の身分証(コピー可)と自信の身分証と端末本体(SIM挿入状態の)の3点持って行けば後は店頭で誓約書を書いたら解約可能

138: 2019/10/20(日) 21:54:23.01
親の3Gケータイを解約してyモバイルに移りたいのですが、
来年3月まで9500円かかります。
端末は6年以上使用しており端末割引等は無いため
3Gプランで違約金1000円プランがあれば変更後に
1000円払ってでも解約したいのですが、3Gには
1000円違約金@プランは用意されてないんですかね?

143: 2019/10/21(月) 07:44:25.03
>>138
現状の最適解は持込機変でスマホにしてからMNP
今は3G巻き取りでガラケー→スマホの事務手数料無料だし3G→4Gならプラン即時適応なので当日中に転出しても解約金1000円にできる
スマホ側のプランは末日まで料金かかるから月末ギリギリにやった方が最後の月額料金も抑えられる

もしくは来年1月以降になればガラケーの1000円解約プランが出るはずだからそれまで待つか

139: 2019/10/20(日) 23:03:32.54
3Gにはその様な新プランは無い。
4Gプランの年割り無し、15kとか20k円割引の初スマホ割利用してから解約。3G巻取り施策が使えると思う、が

140: 2019/10/20(日) 23:06:04.18
一旦スマホの2年契約Nを噛まさないと今のところ無理だな。
6年以上使ってればコジポ(今もあるのか知らんが)貰って4Gスマホ割とかで変えてから転出の方がいいかもね。めんどくさいけど。

141: 2019/10/20(日) 23:54:31.56
新カケホ割60は条件が満たされていても申し込みは必要ですよね?
その申し込みはショップからのみなのでしょうか?

142: 2019/10/21(月) 00:00:18.19
>>141
auショップ、家電量販店等で契約必須
持ち込みも可になったから割引少ないなら白ロム持ち込みが安い

【新カケホ割60】
au Online Shop、My au、お客さまセンターからはお申し込みいただけません。

145: 2019/10/24(木) 17:45:29.05
端末A.Bと2回線持っています。Bを解約するつもりですが、Bの電話番号をAで使用することは可能ですか?Aの電話番号はなくなっても構いません。

146: 2019/10/24(木) 17:57:45.50
>>145
解約した番号の再利用は出来ない
その番号はキミの所有からは離れている
SIM入れ替えてaを解約じゃダメなのか?

150: 2019/10/25(金) 17:41:01.70
>>146うまく話せないんですけど、Aの端末をBの番号にしたいです。例えば解約前ならできますかね?

151: 2019/10/25(金) 17:48:18.69
>>150
Aの契約解約
B端末のSIMをA端末に刺して使用

BのSIMがA端末で使用できない場合
持ち込み機種変か購入機種変でSIM変更

152: 2019/10/25(金) 19:01:02.10
>>150
情報少な過ぎてエスパーするしかないんだが、aとbの名義が違うのかな?
それであれば家族間なら無料、それ以外なら2000円の手数料で譲渡可能
仮に佐藤と鈴木とした場合 佐藤から鈴木に譲渡すると鈴木が2回線持つ事になる その上で不要な番号を解約すればキミの希望は叶うのかな?
あとは半年位経った時に番号変更の申し込みして、その番号指定で空いていれば取れるよ

157: 2019/10/26(土) 19:18:41.31
契約AからBに電話番号の移行は不可
Bを解約してAの契約使うしかない
>>152の電話番号指定で変更は出来ない

A契約を息子に名義変更、SIM差し替えで動作しない場合A契約でB端末持ち込み機種変

B契約はピタットプランNに変更後、翌月解約で2年契約の違約金無し
購入サポート付きの契約で1年以内の解約は違約金発生
1年維持と比較して安い方で解約
半年以内のau解約はBL可能性あり

解約前にSIMロック解除推奨

147: 2019/10/25(金) 11:44:53.53
現在プランssでパケット未加入の回線があります、通話は別のドコモ回線が多くなったのでプランEに変えようかと思うのですが
このままwebから契約変更した場合パケットはプランEのため上限5200円?になるんでしょうか?
怖いのは昔経験したau3G独特の勝手通信による青天井なんです

148: 2019/10/25(金) 12:52:21.29
>>147 Eシンプルならダブル定価スーパーライト自動適用済。パケット使えば直ぐに上限4200円となる。データ使わなければ0円で、通話少なければ、キャリヤメールだけなら、SSより安い。

149: 2019/10/25(金) 13:09:58.63
>>148
ありがとう、とりあえず青天井の心配はいらないようですね

153: 2019/10/25(金) 19:20:59.15
みんな優しいな。A端末とB simのバンド相性、VoLTE位は質問者が直ぐに応答すべきだけど。
それが分からない質問者には正しい回答でも、何故そんな事やらなければいけないか理解出来ないんでは無かろうか。

154: 2019/10/25(金) 23:41:02.81
こういう質問で一番回答しやすいのは、手元のAとBの機種名を明記してくれること

155: 2019/10/26(土) 17:56:04.09
説明少なく申し訳なかったです。長文になりますが詳しく書きます。

私名義の端末Aを息子が使っており、息子が来年社会人になるため息子が息子名義で端末Bを購入しました。しかし番号が変わることを軽く考えていたみたいで、やっぱり前の番号を使いたいとのことです。
まだ端末Aは解約しないで生きているので、番号を端末Bに移行した後にAをうまく解約したいって質問でした。

なお端末Aは残債はなく、Bは買ったばかりなので残債はフルで残っているはずです。よろしくお願いします

156: 2019/10/26(土) 17:56:44.98
A iPhone6s
B 不明

158: 2019/10/28(月) 21:38:20.38
すげえ恥ずかしいんだけどauオンラインショップで昨日iPhone 11の申込をした。んで今日発送日のメールが来た。しかし本当にバカなんだけど機種変更のつもりが新規契約で購入してた。発送前ならオンラインショップでキャンセルできるとのことだったけどできなかった。

開封前に泣きついたら機種変更扱いにしてくれる可能性ありますか?なさけない

162: 2019/10/29(火) 09:50:45.35
>>158
キャンセルはできる
ただ今のその端末を情報だけ機変にするのは不可
一旦返送して機変で申込みし直してにはなる

159: 2019/10/28(月) 21:44:28.45
クーリングオフできないんだっけ?
まずは絶対に開通作業やiPhoneの開封をしないことだな。

160: 2019/10/28(月) 22:08:49.44
ありがとう。157にも問い合わせたけど、ガイダンスで電話番号入力しろとかで新規契約だから電話番号もわからず結局人間に繋がらなかった。つらい

怖いのはブラックとかになって機種変更できなくなるのが困る。もう今の端末限界なんだ。

161: 2019/10/28(月) 22:27:49.72
>>160
今使ってる番号でオペに繋いでもらってキャンセルでも返品でもしてもらえばいい。
そんなんで機種変更ブラックになったりはしない。

163: 2019/10/29(火) 15:35:15.91
ピタットプラン(s)スーパーカケホから
ピタットプラン(s)シングルへ変更できないんだけど、
スマホ応援割かガラケー→スマホ割を適用してるせいだろうか

164: 2019/10/29(火) 17:01:39.23
>>163
ピタットプラン(s)でシンプルは不可

165: 2019/10/29(火) 19:34:38.41
>>163
6月に受け付け終了した
旧ピタットプランなら新規受け付け終了してるから
現行の新しいプランしか入れない

167: 2019/10/29(火) 22:58:23.15
>>165
旧ピタットは本当に旧ピタットなら通話部分の変更はできるぞ
(s)にシンプルが存在しないが正しい

168: 2019/10/30(水) 06:16:18.55
>>167
旧ピタット使用してるけど
通話のシンプルとかスーパーカケホとかの部分が
オプション扱いではなく基本料金プランに内蔵されているため
通話のプラン変更は料金プラン変更になるので
新規受付終了してるから変更出来なかった

後のピタットは通話オプション扱いなので変更出来るはず

169: 2019/10/30(水) 15:50:06.37

170: 2019/10/30(水) 16:24:56.39
>>169
プラン終了間際に157に聞いて
そう説明されたが?

171: 2019/10/30(水) 17:55:04.45
>>170
また157の被害者か
ドンマイ

166: 2019/10/29(火) 20:21:27.64
マジか
新ピタットプランに移行したら割引消えるよね...

172: 2019/10/30(水) 21:46:29.77
名義変更しました。アドレスが変わったのですが、一回限りで前のアドレスに戻せると説明を受けました。しかし以前は@ezweb.ne.jpでしたが、名義変更後は@au.comです。以前のように@ezweb.ne.jpに戻せるのでしょうか?

173: 2019/10/30(水) 23:30:53.86
>>172
それはまずいな
最近ダークコンドルと揉めただろ?

おっとこれ以上はやめとく

174: 2019/11/04(月) 21:19:05.39
3Gガラケーのユーザーです。
今時3Gケータイを使っていて、auから交換汁DMをもらっています。
次に優待DMが来れば乗るかも。

それで、できればスマホは避けたいのです。あまりにも低機能な
くせいに維持費だけは高いから。

ガラ家タイプガラケタイプがあrってのはわかってるんだけど、
個人的にはスマホはスペックと維持費が釣り合わないと思ってる。
家でもオフィスでも光でPCはオンラインだからな。
会社では…といか言いたい奴には、JPNIC IDを持っていると答える。

で、サービス以前にバッテリ周り(無論ナマコは交換済)がヤバいので、
3G→4GLTEにしたいんです。

176: 2019/11/05(火) 06:48:58.40
とりあえずauショップの店員さんはお前気色悪いなとか絶対に言わないからそちらで聞いた方がいいと思う☆

177: 2019/11/05(火) 23:13:23.11
3Gの新規契約は終了したと聞いたんですが、どういう場合に3GのSIMは出て来るんですか?

178: 2019/11/06(水) 10:13:33.39
>>177
3G→3Gの持込機種変更・SIM故障再発行・サイズ違いの代用機貸出
とかかな

179: 2019/11/06(水) 12:26:38.22
>>178
プランEシンプルで契約しているロム機(フォトン)の番号を手持ちのグラティナ(初期型)に
移行する場合の「SIM出し」は受け付けてもらえるのかどうか、です
よろしくお願いします

180: 2019/11/06(水) 12:43:25.76
>>179
3G→3Gの持込機種変更

181: 2019/11/06(水) 12:48:08.31
>>180
auの客センが出来ないって言ったので、念の為にここで聞いてみました
「可能」ということですね、ありがとう

183: 2019/11/07(木) 11:17:56.50
実家でノートPC買うことになって利用頻度は少なく持ち運びもしないので使ってないW06をあげて運用させてよう考えてますがおすすめのデータSIMを教えて欲しいです

184: 2019/11/08(金) 01:12:23.95
>>183
auのスレだからauで持ち込み新規

185: 2019/11/09(土) 19:07:33.25
もう安く買えなくなってるのかな。

186: 2019/11/09(土) 22:30:24.28
頭金の質問です。
ガラケーからスマホに機種変しようと考えています。
ビックカメラやエディオンみたいな量販店でも頭金は必要ですか?

187: 2019/11/10(日) 00:42:47.29
店舗によって違うから聞いて回るしかない

188: 2019/11/10(日) 13:42:45.13
Huawei MediaPad M5 lite(LTESIMフリー)を楽天で買ってauショップに持ち込み新規をお願いしたんですが通信出来ないとの事であきらめました
でも自宅に帰って自分のスマホのauのsim(au Nano IC Card 04)を差したら通信できました
ショップが悪いのかと思い後日別のauショップに持ち込んで見ましたがやはりそこでも通信できませんでした
これって何が間違いなんでしょうか?

189: 2019/11/10(日) 16:32:07.51
auvolteスマホSIMはIMEI制限無し、基本的に全ての機種でデータ使用可
auタブレットSIMはIMEI制限有り、auで発売してないタブレットでは使用不可

190: 2019/11/10(日) 17:07:38.94
>>189
ありがとうございます。スッキリあきらめがつきました

191: 2019/11/11(月) 12:16:23.93
料金内訳の
「新auピタットプラン(データ)データ利用量は1GB~4GBです。」
ってところが7月から9月の利用分は2200円になっていたのが
10月使用分から3200円に1000円値上げされているのですがどういうことかわかる方いませんか?
家族割プラス スタートキャンペーンに加入していたことが関係ありますか?
2年契約+家族割はずっと-1500円になっています

192: 2019/11/11(月) 12:20:26.85
その家族割プラスの割引条件に合わないからそのまま1000円引きが終わったんでしょ

193: 2019/11/11(月) 13:11:09.54
>>192
ありがとうございます
家族割プラス適用されたと勘違いしていました

194: 2019/11/11(月) 20:06:29.60
今使ってる3Gガラケーの電源が入らなくなったので
中古の3Gでも買ってつなぎにしようと思いますが
auショップに行ったら今でも中古のガラケー使えるようにしてくれますか?

195: 2019/11/11(月) 20:23:38.07
中古のガラケー使えるようにしてくれるけど手数料約2000円必要

196: 2019/11/11(月) 20:48:41.53
>>195
ありがとうございます。
2000円なら払おうかな
3G停波間際まで中古ガラケーで粘れば
4Gガラホぐらいはただで貰えるんじゃないかそんな淡い期待持ってますw

197: 2019/11/11(月) 21:05:37.39
今日ネットで料金プラン変更申請した後に
選択ミスに気づいたんだけど翌日以降ならまた変更できるのかな?

198: 2019/11/12(火) 00:39:01.50
iPhoneアプグレEXで契約しちゃった人が25ヶ月経った時に
最小被害でUQモバイルに乗り換えたい場合はどうなるの?

機種変更せずにこのまま残りを分割払いし続けてから
払い終わったらau退会して乗り換える?

ひとまずauで機種変更して、2年後にUQ乗り換える?

今まさにau退会して、UQに乗り換える?

200: 2019/11/12(火) 09:39:57.05
>>198
アプグレNXで機変して速攻MNP

201: 2019/11/13(水) 04:43:11.99
>>198
おいらもどうしようか悩んでる。
もう一度AUで機種変更しないといけないんだよね。

203: 2019/11/14(木) 06:09:11.06
>>198
来年の今頃、自分も25ヶ月目だから迷ってるわ
確かアプグレEXは再加入の必要は無くなったけど、
機種変更はしないといけないんだよね?
auで一括でiPhone買って次の月に格安SIM行くのは
出来るのかな

205: 2019/11/14(木) 19:58:11.39
>>203
ナカーマ発見
自分は来年1月に機種変更なんだけど、auに聞いてみたら、分割の残金を精算させられるとのこと。
使ってるスマホをオクで処分して精算は難しいのでどうしようか悩んでる。
機種変更してauを辞めて新しいスマホにmvno差してつかおうか考えてる。

206: 2019/11/14(木) 21:49:44.14
>>205
分割の残りは
そのまま分割で払うか
一括で清算するか選べるはず

211: 2019/11/15(金) 21:30:22.51
>>206
そうなんですか。
そうだと助かります。
騙されたのかな。

209: 2019/11/15(金) 16:13:19.85
>>203
それはセーフ
NXでも解約後回収ok

>>208
それはない
次機変したら翌月の請求書で一括消込される
安心して何処へでも転出すればいい

210: 2019/11/15(金) 16:44:51.27
>>209
そうなんだ
安心したわありがとう

199: 2019/11/12(火) 01:04:13.62
分割払いは継続でUQに乗り換える

202: 2019/11/13(水) 06:35:11.78
林檎7以来のキャリア購入しようと思って調べてるんだがいつの間にか毎月の利用料金から割引ってなくなってるの?

端末保持考えたらもうキャリア購入するメリットって保証以外にないの?

204: 2019/11/14(木) 06:32:34.15
>>202
保証w

207: 2019/11/15(金) 01:24:54.05
みんな悩んでる&後悔してるんだなぁ
アプグレEXだからひとまず機種変更しないと意味がないよね
でも早く格安スマホに移行した方が結果安いかも知れないのかな

208: 2019/11/15(金) 06:20:47.44
アプグレEXは再加入しなくて良くなったから
とりあえず25ヶ月目にauで機種変して数ヶ月だけでもau残って
その後MNPすれば残債払わなくても良いと思ってたけど違うのかな?
残りの24ヶ月以内にau出るとその分払わされるんだろうか

212: 2019/11/15(金) 21:33:10.63
情報収集しないといけないけど以前のような補てんは無いんだよね。
最大で2万なんだよね。
引き留めポイントもそれくらい?

213: 2019/11/15(金) 21:51:03.02
>>212
機種変の1万を言われたな

214: 2019/11/16(土) 10:15:29.54
アプグレってガラケーに機種変更できないのかな。
もうauでスマホは要らないわ。

215: 2019/11/16(土) 13:27:27.84
>>214
新端末の縛りはないから、ガラホに機変するときに今のスマホ回収に出せば残債免除可能だよ

217: 2019/11/16(土) 16:27:05.44
>>215
レスありがとう。
ガラケーにしとくよ。

216: 2019/11/16(土) 16:05:33.70
アプグレも
EX.DX.NXとあるからややこしい

218: 2019/11/17(日) 07:30:17.11
GXとGX DividerとDX

219: 2019/11/17(日) 19:15:11.11
ドコモでiPhone8が
3Gガラケーからの乗り換えで
一括◯円なんだが
タダで貰って放置しているauぷりペイド携帯からの乗り換えって
3G回線として扱ってもらえるのだろうか?
ドコモの人に聞いても
「それは実際にやってみないとわかりませんね。」
という回答。
対象となるプランがあるらしいのだが
いかんせんぷりペイドなんでさっぱりわからない。
実際にチャージして店舗に持っていって
やっぱり駄目でしたと言われたら
弾一つ無駄にするし…
誰かわかりませんか?

220: 2019/11/17(日) 20:57:46.19
もちろんぷりペイドだろうとポストペイ契約だろうと転入先にはわからないからね
契約してるぷりペイドSIMをガラケーに刺して番号表示させればガラケーからの割引は効く
発信しろとは言われないはずなのでチャージも必要ないとおもう
メニュー→0で電番見せればまずおけ

221: 2019/11/18(月) 04:16:54.80
アイポンの2つ前のモデルだと、転入ならタダで入手出来るのか

222: 2019/11/18(月) 18:42:37.07
Xシリーズからも転入8ゼロ円にして欲しいw

223: 2019/11/19(火) 04:23:25.23
文句言うとなんかしてくれる会社なんだな。
クレーマーに優しすぎる。

224: 2019/11/19(火) 04:52:17.27
>>223
そうか?
こんなクズ会社に関わると損しかしないぞ

225: 2019/11/23(土) 17:29:12.48
高齢者は通話定額無制限ってあるけど、対象年齢以下が同時加入してもなんの恩恵も
ないですよね?
確か70代以上が対象?でしたっけ?
ドコモフォーマ終了と前に乗り換えるつもりですが
対象はガラホです

226: 2019/11/23(土) 17:55:05.47
ガラホに高齢者カケホ無料は無い

スマホ契約してSIMを白ロムガラホで使用は出来る
家族に60歳以上いるなら契約者は225、利用者は高齢者でカケホ無料

227: 2019/11/24(日) 12:05:13.74
>>226
そうなんですか
ありがとうです
色々と勘違いしてました
HPなりもう少し詳細調べてみます

228: 2019/11/24(日) 14:58:13.13
質問なんですが去年10月よりピタットプランで使用中ですが新ピタットプランNに変更すると来年10月を待たずにいつでも違約金千円でnmp出来るって事でしょうか? 新ピタットプランNには問題なく移れますよね?

232: 2019/11/24(日) 21:26:30.38
>>228
Nへの変更は翌月からですがもちろん可能

234: 2019/11/24(日) 22:15:39.42
>>232
ありがとうございます

229: 2019/11/24(日) 20:17:44.28
白ロム購入したSIMフリーnova 2 HWV31に
KYY24で使用している黒nano SIMを挿入しても
SIMを認識しませんでした。

下記手順も上手くいきませんでした。
設定→SIMロックの状態→SIM STATUS UPDATE
→ダウンロード失敗となってしまいます。

しかしUQで契約している白銀SIMを挿したところ
こちらは認識して通信ができました。

これは現在の黒SIMがVolte非対応SIMのため
上手くいかないのでしょうか?

230: 2019/11/24(日) 20:26:18.87
>>229
普通に考えて9番SIMでしょ

233: 2019/11/24(日) 21:37:12.00
>>230
>>231
どうもありがとうございます

231: 2019/11/24(日) 21:09:00.62
>>229
そうだよ
SIMが適合しないから認識しない

235: 2019/11/25(月) 01:14:12.05
au Wifi酷くなる一方だな1時間毎にメンテでもしてんのかって言うレベルでspot消えるとか

236: 2019/11/27(水) 19:05:38.16
>>235
うちは契約情報が変わったからiPhoneにプロファイル再インスコせいと出てうっとおしい

237: 2019/11/28(木) 14:00:33.91
特価のi8契約した時、来月10日までは解約しないでくださいって言われたんだけど、なんで中途半端な10日なの?

238: 2019/11/28(木) 22:40:54.83
>>237
締め日が10日だからじゃね?
気になるなら机に電話

239: 2019/11/29(金) 20:25:57.43
最近昔から使っているいわゆる「ケータイ」の充電制御部分が不機嫌です。
スマホにすればいいというのはある意味正論なんですが、私の評価では
「スマホなどオモチャ」です。
社用はさておき、私用ならスマホなんでいらないのです。
オフィスでも自室でもLCDが2台並んでますから。

32.5~33インチの次は44かよ!と調べて絶叫した私にとって
スマホなどという低機能端末はどうでもいいのです。

今調べてみたら、au契約26年、端末契約期間は94ヶ月目だってさ。
こうなったら、会社都合のサービス終了ギリギリまで追い込むしかないか?

原尿の端末は総務省の身勝手な方針で電波使用帯域を
変更されたせいでタダでもらったケータイ端末なんだよね。

241: 2019/12/01(日) 22:41:20.09
>>239
だらだら長々と演説してますが
ここは質問スレですよ

242: 2019/12/04(水) 12:22:36.86
auで飛行機飛ばしてIDコロコロ変更するのが出来ないって本当ですか?

243: 2019/12/14(土) 01:22:47.42
現在ガラホのSHF32をVKSプランで使っています。simはグレーの⑨です。 
これをau volte対応のsimフリーのDSDV機で使うには、プラン変更だけで使えるのでしょうか?
それともsim本体を変えないといけませんか?
au simで通話とSMS、格安simでデータ通信をしたいと思っています。

246: 2019/12/14(土) 03:55:09.73
>>243
SIMは同じ物だからプラン変更で使えるがauでスマホ購入か持ち込み必要

真偽不明で出来る可能性低いけど
SIMフリーガラホ持ち込みでIMEI制限無しSIM貰えるかも
https://kaku1sun.com/post-2358

244: 2019/12/14(土) 01:35:31.11
ガラホ契約からスマホ購入を伴う機種変更したときsimの交換をせずにいけたよ
simフリースマホ持ち込み契約変更すれば新ピタッとだろうし維持費はガラホに比べて高くなる
これまでどおりガラホのままにしてスマホとガラホの二台持ちにしたほうが安くすむ

245: 2019/12/14(土) 01:39:56.51
格安simでたっぷりデータ通信するつもりならね
家族割プラスが組めて1GBで余裕で収まる運用なら格安simは使わずに新ピタッとでいいかも

247: 2019/12/14(土) 04:24:38.61
243です。
色々とありがとうございます。
2台持ちは不便で、P30かZenfone6ならガラホのsimで、VKプラン以外であれば通話のみでも使用可能と記載されてたので、先程の質問をさせて頂きました。
プラン変更してだめなようなら、以前使ってたauのXperiaを持ち込みでスマホのsimに変更して使うことにします。

248: 2019/12/16(月) 04:57:19.54
二台同時に3Gガラケーからスマホに変更しようと思ってて、とにかく月額料金を安くしたいです

新ピタットプランNの1GBにしようと思ってるけど、2年契約N適用で2980円、同居家族が2人なので家族割プラス-500で2480円。

データ使用料を1G以内、通話を一切しない場合は月に2480円で間違いないですか?
端末料金は含まない場合です。
間違いがあればご指摘下さい

249: 2019/12/16(月) 08:47:50.87
>>248
ガラケーからならケータイ→auスマホ割プラスで
5分カケホ、スマバリ無し初年度1480円、2年目以降2480円

250: 2019/12/16(月) 15:33:28.88
>>249
ありがとうございます。

5分カケホというのは通話定額ライト700円ですよね?ピタットプランN 1GBにこれをつけて、

2980+700(1年目は500円)で3480円
スマホ割プラス適用で初年度は1480円。
2年目は2480円+200円(定額ライトの割引終了で)2680円で合ってますか?
これに家族割プラスは使えないですよね

252: 2019/12/16(月) 16:49:10.38
>>250
通話定額ライトは新ピタの話だから一旦忘れろ
ピタ/sは最低金額がスーパーカケホでシンプルがない

254: 2019/12/16(月) 17:03:07.49
>>252
ありがとうございます
やっと理解できました!

253: 2019/12/16(月) 17:01:29.36
>>251
ありがとうございます。
何となくわかってきました!

ケータイ→auスマホ割“プラス“を適用させる旧ピタ/sは通話プランが入ってるやつですね。で、これは家族割プラスは適用外なので>>249さんの書いてある通りですね

299: 2019/12/28(土) 20:57:07.24
>>248です。今週無事にスマホ二台の機種変してきました。いろいろ教えて頂きありがとうございました!

モバイルデータについてここで質問していいのかわからないですが。ショップで機種変してそのまま帰宅。帰宅後にやったのは自宅のWi-Fiに切り替えたのみ。(アプリ等はいれてません)

1GBプランなので、充電後にデータ残量?を確認したら残り0.30gbになってました。
何もしてないのに数時間でこんなにもデータ使用量がかかるもんですか?
それとも機種変したとこなので初回だけなんでしょうか

300: 2019/12/28(土) 21:23:10.04
>>299
購入時はアップデートファイル自動ダウンロードして数時間で500MB以上消費する事もある
WIFIの時だけダウンロードする設定すすめとく

301: 2019/12/28(土) 22:02:58.15
>>300
ありがとうございます。
そうだったんですね。

その後に通信量節約の仕方を調べて、アップデートをWi-Fiのみに変更しました。翌日、機種変した親のスマホは同じ環境でデータ残量が0.80gbだったので不思議に思いまして。

いろんな設定見直してみます

251: 2019/12/16(月) 15:47:35.91
新ピタで適用できるのはケータイ→auスマホ割
ケータイ→auスマホ割“プラス“を適用させたいのなら旧ピタ/sを選ばなきゃいけない

255: 2019/12/16(月) 22:01:32.36
とにかくわかりづらく
煙にまいてあれやこれやで変わらない料金
それがキャリア

256: 2019/12/18(水) 19:11:40.23
VoLTEが終了するから機種変更しろって案内来てるんだけどそこにはiphone11が1908円だかで買い換えられるって来てるんだけど細かい条件ってあるの?

259: 2019/12/18(水) 20:18:10.80
>>256
それ羨ましいな

268: 2019/12/22(日) 10:28:25.33
>>256
えっ?
VoLTE=グラティーナも終わりって事?

271: 2019/12/22(日) 21:35:41.22
>>256
本体90640円-割引22000円を36回払いかな

272: 2019/12/22(日) 21:35:48.10
>>256
本体90640円-割引22000円を36回払いかな

273: 2019/12/22(日) 21:36:09.78
>>256
本体90640円-割引22000円を36回払いかな

274: 2019/12/22(日) 21:37:01.99
>>256
本体90640円-割引22000円を36回払いかな

257: 2019/12/18(水) 20:06:18.29
終了控えてるのは3Gでしょ
今やってるのはiPhone8が0~3000円で機種変更できる
11が1900てのはしらんなあ、それ月額の間違いでは

258: 2019/12/18(水) 20:09:11.22
>>257
総額じゃなくて分割でだったわ
それにしても最新機種なのにそんな安くしてくれるのかなと思いまして

260: 2019/12/18(水) 22:28:06.21
案内が来てるなら読めば良い。LTE機(音声は3G)にも来てるんだな。

261: 2019/12/19(木) 09:36:15.94
そういう機種(3G音声)こそ優先して機変させたいからな
ギリギリまで粘るのも一つの手だけど良さそうならとっとと変えてもらうのもいいかと

262: 2019/12/19(木) 15:20:37.84
現在3Gガラケー使いで、スマホに替えませんか?ってAUから電話とDMが来たんだけど、
MNPならアイフォン8が一括0円ってあるんですか?
AUに拘りは無いので他社のほうが条件が良いのであればそちらでしたいです。

ちなみに今案内を受けている条件は、
事務手数料無料
アクオスセンス2なら本体代は無料 アイフォン8なら本体代30,820円
5分以内カケホと1Gまでの通信で1年間は1630円でそれ以降は2,730円です。
スマートバリューというのでネットもAUにすればそこから550円引きらしいです。

263: 2019/12/19(木) 16:32:38.68
ドコモだと他社ガラケーから乗り換えでiPhone8なら0円でしょ
家電量販店いくつか回ってみればあると思う

264: 2019/12/19(木) 16:34:22.40
スマートバリューにわざわざ入るのはおススメしません
家族もみんなauならいいけど1回線や2回線くらいでは馬鹿らしいかと

265: 2019/12/19(木) 17:10:49.56
家電量販店に行けばいんですね。普通のドコモショップではやってないみたいだったので

266: 2019/12/20(金) 04:23:13.89
今週末から来週末はドコモ3Gからの乗り換え一括0やるとおもう

267: 2019/12/20(金) 18:44:57.09
ヤマダ新宿西口3G携帯からはフルオプの上学割だけどiPhone11容量カラー不明で22000円
来年あたり記載12安売りするだろうねw

269: 2019/12/22(日) 10:40:17.44
少しはその前後のレスを読もう

270: 2019/12/22(日) 12:37:49.49
VoLTEガラホに新プラン有るのかな?が質問?ゴメン、無関係者です

277: 2019/12/23(月) 15:27:39.20
>>270 VoLTEガラホの新プランでたね。詳しくはわからないが2年契約N(解約金1000円)にはなるみたい。

275: 2019/12/22(日) 21:38:38.97
ごめん、書き込みできませんでしたって出たから連投になってた...
せめるつもりじゃないんだ本当にごめん...

276: 2019/12/23(月) 01:38:40.39
連投とかウザっ

278: 2019/12/24(火) 14:54:33.63
UQのスレに書いてあったけど60歳以上通話し放題定額って機変しても割引適用になるの?
使わないiPhoneとか

279: 2019/12/24(火) 22:34:45.73
指定機種購入が条件だから、条件以外の機変は駄目かな。条件変えずにそのsimを別の機種に入れて使えば良いだけでしょ?

284: 2019/12/25(水) 16:55:08.58
>>279

白ロムに入れ替えはおkってことね

285: 2019/12/25(水) 18:31:35.11
>>284
その下も読めないのかよ
自分に都合のいいことだけ解釈してあとから課金されて泣くなよ?

296: 2019/12/26(木) 09:01:18.28
>>285
全auユーザーが泣いた
庭の詐欺行為に
乞うご期待!

280: 2019/12/24(火) 22:43:33.33
以下の場合には本通話オプションによる定額通話の適用を行わないことがあります。

本通話オプションに加入した携帯電話について、お客さまの保有する通信設備などに接続して利用したり、ソフトウエアなどによる自動発信を行った場合(いずれも当社があらかじめ承諾した場合を除きます。)

IMEI登録して弾くか通話できても割引き無しとかになるのでは?

281: 2019/12/24(火) 22:54:33.78
通話できて課金はナビダイヤルよりも凶悪

282: 2019/12/24(火) 22:58:40.32
文面から察すると常時接続あるいは無限繰り返し発呼的な使い方をする機器に組み込んで使うことはダメだよということでは

283: 2019/12/25(水) 00:36:13.49
1月に機種変更が出来るようになるんだが、以前のお引き留めポイントってあるんかな。20000円までしか値引きできないと聞いたのでやめちゃったのかなと。

286: 2019/12/25(水) 21:24:37.76
本日スマホを障害者手続きで年縛り無しで分割購入しました
縛りなしなので来月末で解約して格安SIMに乗り換えるのに
何か不都合はありますか?

294: 2019/12/26(木) 01:56:59.70
>>286
あとそのキャリアはしばらく新規は断られるとおもう
docomoだと下手すると永久、SBMも結構厳しい
auはその辺割と寛大
どのキャリアでも一度くらいの短期解約なら大目に見てくれるかも
ただ現在の2年縛りなしプランに移行してからの例がまだ少ないというかほとんど無いので不明

287: 2019/12/25(水) 21:28:33.02
割賦の支払いをバックレるとそのスマホで格安simも使えなくなるよ

288: 2019/12/25(水) 21:38:44.26
割賦分割金からは逃げられないよ
逃げてもいいけど最悪詐欺罪で捕まる覚悟あるならね
5年間全キャリア契約不可、当該キャリア支払うまで永久ブラック

289: 2019/12/25(水) 21:46:23.40
端末料金未払いさえしなければ大丈夫ですか?

292: 2019/12/26(木) 01:51:29.66
>>289
携帯利用料金のみならまだ軽い、とはいえ未納があるとやはりどのキャリアも契約不可
TCAという全キャリアが加入してる機関で情報共有されるため

端末割賦料金はさらにCICなどに登録されるので分割で買おうとしても断られるし、クレカも新規発行などまずできなくなる
所有してるなら更新不可になる可能性たかい

携帯のブラックて2つに分けて考えないと

290: 2019/12/25(水) 21:56:46.78
格安simの種類によってはsimロック解除が必要になったり、電波を掴みにくいとかあるかも
昼休みや退社時刻くらいは使い物にならないくらい遅いとかもあるかも
あとauのメールアドレスは使えなくなる

291: 2019/12/26(木) 00:59:55.69
ヤマダの他社3GスマホからauへのMNP一括0円キャンペーンで教えてください。
お店に持っていったところ、端末が3Gでも契約プランが3Gではないので無理とのことでした。
ドコモの3Gプランとはなんでしょうか?

293: 2019/12/26(木) 01:52:41.55
>>291
いわゆるFOMAプランです
もし今までdocomoと契約したことなくても聞いたことくらいあるでしょ

295: 2019/12/26(木) 02:07:40.94
>>293
なるほどFOMAですか。
音声プランとデータプランがあるんですね。納得しました諦めます。どうもありがとー!

297: 2019/12/27(金) 15:28:30.27
即月解約はヤバい?
BIGLOBEに移ろうと思ってるんだが

298: 2019/12/28(土) 10:40:24.32
iPadの一括案件ってどの系列のショップでやってますか?

302: 2019/12/29(日) 15:08:26.22
10月か11月にデジラアプリかMyauのキャンペーンで、「会員情報をauに送信するように設定したらデータ容量プレゼント」というような事をやってたと思うんですが、覚えてるかたいますか?
最近になって思い出してまだデータプレゼントされてなかったので、プレゼントの条件など確認したかったのですがキャンペーンのページすら検索しても見つからなくて困ってます

303: 2019/12/31(火) 09:04:14.88
ガラホ?のvk?プランってデータ通信も無料通話料に含まれるんですか?
SMS使用料も…

304: 2019/12/31(火) 10:23:23.74
>>303
データ通信の分は含まれないから
他にダブル定額(500~4000円くらい)とLTE NET(300円)の契約が必要

306: 2019/12/31(火) 10:31:13.27
>>304
ありがとうございます
通話量が欲しいけどデータは格安SIMの場合は割り切った使い方が良いのですね…
無料通話料繰り越しもないみたいですし…

305: 2019/12/31(火) 10:25:30.22
>>303
書き忘れ
SMSは受信無料だけど送信料はかかる
3円だったかな

307: 2020/01/04(土) 07:11:09.70
どこで質問したのか良いのか分からんのでココで聞くんだけど
今一番画面サイズが大きいのは6.5インチなの?

308: 2020/01/04(土) 09:49:11.12
暫く連絡が付かない友人が心配で時々電話をかけるんだけど、
「お掛けになった電話は電波の届かないところにあるか電源が入っていない為かかりません」or暫くコール音が鳴った後「お掛けになった電話をお呼びしましたがお出になりません」とアナウンスが流れる。
auサポートに聞いてみたら、留守電入れて電源切ると「お掛けになった電話をお呼びしましたがおつなぎできません」が流れる場合があるそうだけど、おつなぎできませんは流れたことがない。
友人が契約しているのはauなんだけど、電源入ったり切れたりしてるんだろうか?
ここで聞くことじゃないかもしれないんだけど、その辺詳しい人居たら教えて欲しい。
お願いします。

313: 2020/01/05(日) 11:58:43.78
>>308
お繋ぎ~は着信拒否で流れなかった?

315: 2020/01/06(月) 14:37:13.93
>>313
お繋ぎ~は流れたことないから着信拒否ではないのかな
他の友人がかけても電源が~かお出に~なんだ

309: 2020/01/04(土) 10:38:01.83
電波が入りにくい不安定な自宅に電波改善要望か機器の貸与してほしいのですが、ショップに行くのか
カスタマーに電話するのかどっちが良いのでしょうか?
またレンタル料とかが必要なのでしょうか?

310: 2020/01/04(土) 11:02:43.91
>>309
どっちからでも取り次いでくれるが最初からここに連絡した方が話が早い
https://www.au.com/mobile/area/dennpa-support/

312: 2020/01/04(土) 11:44:54.71
>>310
>>311
ありがとうございます

311: 2020/01/04(土) 11:05:32.31
>>309
157へ電話
業者訪問 電波調査
レピーターかフェムトセルまたは別の方法で改善できるかの提案

料金は無料

314: 2020/01/05(日) 23:17:22.66
基本的な質問で申し訳ないんだけど、外でauスポットや無料Wi-Fiスポットを使う時ってモバイル通信をオンにしないと使えないんですか?

317: 2020/01/06(月) 16:17:06.75
>>314
モバイルオフでも使えるがお前が対象外プランなんじゃね
パケット定額系のプランにしないとそもそも使えない

316: 2020/01/06(月) 15:54:56.14
たぶん迷惑電話撃退サービス(有料のやつ)のメッセージだろ?
「お掛けになった電話番号はお客様のご希望によりお繋ぎできません」
電話基本パックとかショップが勝手に付けることあるが、それに含まれてる

もう完全に無視ってことだね

318: 2020/01/06(月) 22:29:32.37
>>316
そのアナウンスは一度も流れたことがないんだ

319: 2020/01/07(火) 22:58:52.52
ふと聞く事があります。
auに限らず、3キャリアは自分たちで基地局を立ててショップを運営して人を雇う。
よって高い、長所はサポート面と言う意味では安心感がある。

名古屋駅前地下街の、ミヤコ地下街にauショップがありますが、仮にこのショップを潰しても、auの基本料金は、ある程度は安くはならないですよね?

320: 2020/01/08(水) 17:31:14.37
キャリアの直営店はごくわずか
キャリア自体がショップもってるのはauとソフトバンクだけでドコモにはない
ほとんどはのキャリアショップは代理店が運営している、ドコモの場合その代理店がドコモ子会社というのはある

321: 2020/01/08(水) 17:32:42.01
機種変更はどこでするのが得なのか

323: 2020/01/08(水) 19:15:39.16
>>321
1番値引きがイイのはヨド、ビックとかの大型家電量販店が基本やろな。
↑で言ってるように自分のとこで代理店やって発注数が多いから安くで入荷できる分、値引き(ポイント還元含む)もできるから。

ヨドなんかは契約数も多いからau側にも強いんよな。

322: 2020/01/08(水) 17:44:50.28
損なのは頭金のある店
得なのは値引きをする店

324: 2020/01/09(木) 05:52:38.25
田舎ではコジマ(bic)、pipit(au)もあるよ

325: 2020/01/10(金) 23:06:09.56
新プランの家族割って
同一名義分では家族割に出来ないですか?

326: 2020/01/11(土) 07:27:52.14
auのガラホsimって、通話用としてスマホで使う事は可能でしょうか
使えたとして追加料金など請求される事はありますか?

327: 2020/01/11(土) 08:44:18.24
IMEI制限SIMだから通常はスマホで使用不可
スマホのIMEI変更して使用した時は追加料金無し

328: 2020/01/12(日) 08:19:25.66
質問です。
親が3Gケータイでカケホーダイプランを使っていて、
先月格安スマホにMNPしようと
したところauから契約解除料金が1万円かかると言われました。
そこでいったんケータイ新プランに変更して、月をまたいで、
MNPすれば解除料金は1000円
で済む、ということは可能で
しょうか? 
そもそも3Gケータイは
ケータイ新プランに変更できないのでしょうか?

329: 2020/01/12(日) 08:31:16.72
>>328
3G→4Gでプラン変更のみは不可
持ち込み機種変更してからMNPなら3000円かかるが当月中に可能

330: 2020/01/12(日) 11:57:01.20
>>328 3Gからの新スマホ割で安めの機種変更し、翌月解約。数千円で新機種買えるのでAU のままではどうかな?

331: 2020/01/13(月) 03:32:33.80
誰もが知り得ないメアドにいきなり知らんメアドからメールが入った。

メールと仕事仲間しか知らないアドレスに。
キモいし男性か女性か解いて来たので缶スルーしたんだけどキモい。

当事者は其れなりの言い訳を書いて来たけど。
特殊なメアドなんでかなりキモくて困ってます。
数日後に私が○されちゃうかもしれない複雑な事情もあるのでマヂ怖い。

332: 2020/01/13(月) 07:43:05.21
>>331
そうですか、次の方

333: 2020/01/13(月) 13:26:20.20
>>332
お薬出しときますね~。ジェネリックだから安い!
はい、次の人!

335: 2020/01/16(木) 22:40:47.46
質問なのですが、
契約者 親で子供二人と3回線契約してます。兄は22歳で、弟は、未成年です。
3年前に子供二人の契約をした時に携帯が入れ替わってました。
兄の携帯が壊れてしまい、onlineでの機種変更が出来ないため、
この際だから利用者登録変更をしようとauショップに行くと
弟の委任状が必要と。弟が遠方なので、ここまでは、理解しているのですが、
その際に一度、解約してからの譲渡になりますと説明されたのですが、
これは、通常の手続きなのでしょうか?

337: 2020/01/16(木) 23:38:35.35
>>335 弟契約で機種変更出来ない?未成年なら親契約ままで、送付先親に出来ないのかな?

338: 2020/01/17(金) 00:31:27.38
>>335
契約者が親なら利用者の変更に委任状なんかいらないと思う
新しく利用者にしたい人の証明書あれば

一度解約してからの譲渡ってのも意味不明だな
解約したら回線無くなるのに譲渡も何もないだろ

他のショップ行くのをオススメする

336: 2020/01/16(木) 22:48:42.43
普通に一発で譲渡できるはずだが

339: 2020/01/17(金) 01:10:51.92
利用者登録してあると利用者の同意がないと契約者が機種変更できないん?
そんな同意必要なければ契約者が機種変更すればいいだけでは?

340: 2020/01/17(金) 07:12:42.41
335です。
ご指摘、ありがとうございます。
まずは、auショップを変えてもう一度、相談してみます。
利用者が未成年だとonlineでの機種変更が出来ません。
ショップで機種変更をすると5000円費用が余計にかかるのと、機種変更での待ち時間がかかるため、onlineを利用したかったのです。

341: 2020/01/17(金) 07:33:12.50
契約とsimに適合した中古携帯を買えば利用者登録の手間なしで頭金もない
中古といっても未使用品などもあるし
オンラインショップで機種変更したいということは機種の選定方法もわかっているということだろうし

342: 2020/01/22(水) 15:01:57.71
EXのせいでもう一スマホを買わないといけないんですが、回避する方法は無いでしょうか?

343: 2020/01/22(水) 17:17:36.55
>>342
ないです

344: 2020/01/23(木) 00:01:03.02
au タブレットの3年契約の更新月逃してしまったんですが、タブレットデータシェアプランに変更後解約すれば違約金1000円ですみますか?

345: 2020/01/23(木) 03:56:03.57
>>344
同じような質問ですが違約金9500円のデータシェアプラン契約です。
本体一括購入で機種代金の残債はなしです。
毎月割あるので再来年まで月1000円です。
違約金1000円のプランに変更しても維持費は同じ月1000円です。
違約金1000円のプランに変更した方がよいかな。
スマホは違約金1000円のプランに変更済み。

346: 2020/01/23(木) 04:17:03.31
>>345
今契約してるのが解除料9900円の「タブレットプランds(3年契約)」のことで良いんだよね?
もちろん「タブレットデータシェアプラン」に変更しとけば解除料は1000円になる
更にもし今の毎月割が1080円ということなら20円安くなる
そのかわり2年契約が申し込んだ時からの2年間にリセットされる

347: 2020/01/23(木) 04:33:01.52
>>346
「タブレットプランds(3年契約)です。
毎月割は1080円です。3年契約の更新月は2022年4月です。
2年契約のリセットされたら更新月は2022年2月なるから違約金1000円のプランに
変更してもデメリットはないみたいですね。

348: 2020/01/23(木) 04:42:15.29
>>347
今月変更なら2020/01-03だね
細かいデメリットを敢えて挙げるならデータギフトが対象外になる(スマホが旧データ定額系プランでなければ気にしなくてOK)のと解約月に日割じゃなくなること(更新月の月初解約じゃなきゃ気にしなくてOK)くらいかな

349: 2020/01/23(木) 15:42:50.60
スマホの春夏モデルはいつ頃発表なのかな。

350: 2020/01/24(金) 21:30:56.22
iPad mini2019 データシェアプランを8ヶ月目で新プランに変更して翌月解約した
毎月割は変更月で終了ってことなので、その分損になるけど、解約金が安くなるので解約前提ならいいかも
分割な人は解約すると残金残るのかな

351: 2020/01/24(金) 22:41:20.66
>>350
>分割な人は解約すると残金残るのかな
そうです

352: 2020/01/25(土) 00:09:19.46
iPhoneXR(ピタットプラン)なんだけど、このSIMってガラホでも使えるのかな?(電話&ネット)

353: 2020/01/25(土) 14:37:49.95
>>352
新し目のガラホやったら使える。
iPhoneでも5cまでのVoLTE非対応機種やと利用可とは言えない。SEも公式では非対応になってるけど使えるかもって感じ。

354: 2020/01/25(土) 15:18:25.52
パタッとブランて勝手に止まらないの?例えば1G契約ならその手前ギガで止める設定とかないの

355: 2020/01/25(土) 17:05:45.96
ぴたっと止まってくれないのにぴたっとプランなんですよ

356: 2020/01/27(月) 00:57:47.46
間違って使わせて高い金額請求する事を見込んだプランなのでお察しください

357: 2020/01/27(月) 08:47:30.61
機種変直後に勝手にアップデートのダウンロードが走ってて
気づいたら契約値チョイ超えしてたことあった
しかも締日まで残り3日で追加分は殆んど銭ドブという

359: 2020/01/28(火) 01:25:51.16
>>357
私も先月初スマホに機種変後、そのまま家に帰ってみたらモバイルデータ使用量が80%になってた。外ではネットしないから1GBプランだったので危なかった。

その後いろいろ調べて、バックグラウンドを切ったりしたけど、初スマホの人はわからないよね

358: 2020/01/27(月) 21:06:52.34
auのポータルサイトで過去にsimple.auone.jpていうのがあったんですが無くなりました?
ようは通信量少ないauのトップページにアクセスしたいです

360: 2020/01/28(火) 18:33:50.19
3gのsimカード紛失してしまい、再発行したいのですが、持ち込み機種変せずに、simカードのみ再発行出来るでしょうか。

361: 2020/01/28(火) 19:16:49.55
>>360
ガラケーやとsimロックが端末にかかってるから新しく発行したsim使えんのとちゃうか。

362: 2020/01/28(火) 23:16:40.80
>>361
なるほど、auって端末と紐付きされてるんですね。
忘れていました。

363: 2020/01/30(木) 02:45:17.92
my auで2年契約の変更をしようとするとエラーが出て出来ないんだけど、他に方法がありますか

365: 2020/01/30(木) 13:01:50.97
>>363
どんなエラー?見せて
できれば現状の契約状態も含めて

>>364
更新ギフト3000円分ががもらえるか否かとか

364: 2020/01/30(木) 08:25:34.83
旧2年契約と2年契約nの違いって契約解除料くらいですか?

366: 2020/02/02(日) 19:00:05.56
アップルストアで一括で購入した11
simロック解除できません
どうして?

367: 2020/02/03(月) 00:24:49.16
Apple storeで買ったのはどちら?au版なの
それともSIMフリー版なの
SIMフリー版なら当たり前だがキャリアロックは最初からかかってません

368: 2020/02/03(月) 00:27:31.75
Apple storeでキャリア版を買ったのならSIMロック解除はできるはずですが
auのIMEIチェックサイトでどうなってますか

369: 2020/02/03(月) 11:21:08.05
カスタマーに電話した後のアンケートってwebログインからだと答えられないのでしょうか?

370: 2020/02/03(月) 23:41:17.60
VoLTE対応のAndroidスマホなのですがSIMカード挿してないAndroidタブレットをネットにつなぎたいとおもっています
それができるサービスがテザリングというものになるようなのですが
タブレットでテザリング中にスマホ側でもネットにつないだりすることはできるのでしょうか?
(2台同時にネットにつなげることもできる?)

371: 2020/02/04(火) 09:37:00.64
基本的には可能
同じ回線使うわけだから速度は落ちる

372: 2020/02/12(水) 03:33:34.11
sense3 plusを端末のみ購入したいですが
auショップではなくケーズデンキなどでも買えますか?
また身分証の確認審査みたいなのはあるでしょうか?

373: 2020/02/12(水) 20:52:03.88
>>372
ググれ。店で聞け。以上。

374: 2020/02/14(金) 16:37:22.70
ここって、茸や禿以上に料金プランややこしくない?

375: 2020/02/15(土) 09:18:11.07
ルータープランってメールアドレス貰えるの?
貰えないならlte.netオプション?付ければ貰えるの

376: 2020/02/21(金) 01:19:17.63
旧プランを契約中で今月機種変更して新プランに変更した場合、料金はそれぞれ日割りになるんですかね?

377: 2020/02/22(土) 01:49:48.15
そう

378: 2020/02/23(日) 20:31:28.30
なんかウィルスバスターauよりドコモのやつのほうが安心できるみたいだからとauはスマホ初心者教室やってないけどドコモはスマホ初心者教室やってるとかで初スマホはドコモにしたいんですが
ドコモにしたらauキャリアメール使えないんですか?
どうやって登録したか忘れたニンテンドーアカウントから毎週ガラケーにメルマガとかくるんですが
auキャリアメール入力でパスワードを忘れた場合ってのできないんですか?

379: 2020/02/23(日) 22:05:24.47
>>378
もちろんauメールは使えなくなる。
アカウントは新しいメールアドレスに変更しないとね。

380: 2020/02/23(日) 22:09:05.86
>>378
MNPとかしてauの契約が切れれば当然キャリアメールは使えなくなる
ただそもそもニンテンドーアカウントが問題ならそっちをきちんとログインできるようにすることが先決
Android機種にする予定ならPCでGmailアカウント作ってそのメアドに登録を変えて、スマホもそのGmail使えばいいんじゃないかな

個人的にはウィルスバスターなんて入れない方が良いと思うけど
個人情報抜き出して海外に送信してるのがバレてAppleストアから削除されたり、PC版で三菱が侵入され情報漏えいした原因になったり、最近ろくなことがない

381: 2020/02/24(月) 16:44:48.45
auには100年使えるau oneメールがあるので

382: 2020/02/26(水) 05:10:26.06
あったなあ100年メール
あっという間に過ぎたな100年

383: 2020/02/27(木) 13:07:18.20
明日錦糸町開店だけど祭りある?

384: 2020/02/28(金) 02:52:23.94
あるよ

385: 2020/02/29(土) 08:07:02.03
デザリングってバッテリーどれくらいつかうの?
スマホ2台で充電がなくなってきたから
電波飛ばすけど
普通に使ってるよりはデザリングは充電くわない?

386: 2020/02/29(土) 08:16:04.95
スマホ2台もってて仕事のときにデータ用の格安シムスマホもっていくんだけど
そっちが充電なくなりそうになると
auスマホにデザリングで飛ばしてauのデータ使わないようにしてるんだけど
入れ替えると通話できんくなっちゃうしな
データ3gbつかうなら、UQ契約して980円でデザリングして
auは通話と低データにしたほうがいいな

387: 2020/02/29(土) 09:49:19.13
×デザリング
○テザリング
間違ってる人多い。

391: 2020/03/01(日) 23:38:28.76
>>387
auならデザリングて言い方は間違いとは言い切れない

388: 2020/03/01(日) 01:05:29.15
au以外にも他の2キャリアがやってる一括0円と実質0円について複雑で、
当方には、
よく理解できません。素人向けに分かりやすくそして簡単に教えて下さい。

389: 2020/03/01(日) 03:51:40.52
実質ゼロ円をどこでやってましたか?半年以上前にやっていた話ですか?

390: 2020/03/01(日) 07:26:51.54
目に付きやすいが、主には3Gケータイ対象の"巻取り"だから、ほとんどの人は対象外(他社3GケータイからNMP条件)。だだ、ドコモは条件が緩くドコモ内4G機変でもA20等は安い。それでAU機に比べ売上ベスト5にも入っていた筈

392: 2020/03/02(月) 23:08:58.94
>>390
あうもあるよ
在庫がないだけ

393: 2020/03/02(月) 23:31:52.37
au3Gを使っています。料金プランSS。
1月-3月が更新月なので2年契約(誰でも割り)を解除したいので相談です。
将来的に格安SIMへ乗り換えるのですが、まだどれにするか悩んでいます。
でも悩みつつ今月で2年更新されてしまうのは防ぎたいです。
今月で解除してしばらく2倍払うしかないですよね?

394: 2020/03/03(火) 04:04:25.18
>>393 長年使ってると9500円じゃ無く解約3000円に成ってるので、そのままにして居るのは私。3G巻取り優待でロック解除後の多バンド4G機に機変後、1000円で解約するつもり。安くてB19も使える様になるのはHUAWEIとsharp。機変後にピタットnプラン月額が上がるけどね。

404: 2020/03/06(金) 22:54:46.83
>>394
「解約3000円に成ってる」って家族割りもセットで入っているからだよね?

405: 2020/03/06(金) 23:40:00.42
>>404 そう、11年目以降+家族割での2年割=解約3000円

395: 2020/03/03(火) 07:08:07.82
3Gだけど4G端末購入を伴わないsimだけ(プランだけ)変える事出来るの?

396: 2020/03/03(火) 13:27:13.52
>>395
プランだけは無理
シムだけは持ち込み機変なら出来る

397: 2020/03/03(火) 18:18:28.36
楽天が激安になったしauも安くなりませんか?

398: 2020/03/04(水) 20:54:15.77
今volteじゃないんだけど
このまま3G停波ギリまで引っ張ってたら
auからお客さん頼むからvolte simに変えてください
クーポンとか来ますよね?

399: 2020/03/04(水) 21:02:45.63
既に割引有るじゃん
ペリア1なんか1万で買えるじゃん

401: 2020/03/05(木) 18:31:50.91
>>399今月末迄か、良い3G回収案件だな

400: 2020/03/04(水) 21:10:50.37
ところで2年契約の途中で別の2年契約にプラン変更した場合、また0ケ月目から始まるんですか?

402: 2020/03/06(金) 13:20:10.24
今まで、ガラホとタブレットで、データシェアしていました。
2022年の問題で、スマホに機種変更しました。
放題の話は出ず、ギガを使わなければ、安いプランが良いですね。
過去のデータ使用量を見ても大丈夫ですと。
ガラホの時は、繰越しを見越して、20ギガを契約してました。
https://imgur.com/a/6tbHhNc(デジラのスクショです。)
今、1.09ギガしかなくて、これを越えると、次のステップに行くそうです。
タブレットにも、7ギガ位有ったと思ったんですが、全く見当たらず。
▲の警告が出たのは3月入って一回だけです。

今のタブレットのプランには、ギガが無いと思って良いんでしょうか?(ガラホと併用時から、プランは変わっていません)
タブレットが古くて、いまの新プランには出来ませんと言われました。
実際今のタブレットプランには、何ギガ付属なんでしょうか?

406: 2020/03/07(土) 08:45:45.54
>>402
スマホとタブレットのシェアプランならスマホのギガ数を両方で使ってる
スマホが従量制ならタブレット使ってもステップは上がっていく

403: 2020/03/06(金) 14:34:49.05
機種変で月額最安値いくら?

407: 2020/03/07(土) 08:48:47.74
今五分無料にしてるんだけど今日通話し放題のプランに変更したら今日から通話し放題になりますか?

409: 2020/03/07(土) 17:41:28.68
>>407
端末購入伴うならなる、プラン変更のみなら来月から

408: 2020/03/07(土) 16:42:48.06
auの春トク割ってオンライン限定なの?

410: 2020/03/09(月) 20:32:20.83
auブック?ってめちゃ使いにくくないですか?
dマガジンと違っていちいちダウンロードが必要とか…
コロナキャンペーンでアプリダウンロードしてみたのですが
無料読み放題のサンプルは少なすぎるし極道主夫があるからダウンロードしたのに有料とか
わけわかめです

411: 2020/03/15(日) 12:49:06.86
スマホからガラケーに機種変更しようと思ってます
メアドは引き継げますか?
あとアプリは使えますか?

412: 2020/03/15(日) 18:06:03.07
メアドは当たり前だが引き継げる
アプリは通常のガラケーのは無理

413: 2020/03/15(日) 20:31:54.82
ありがとうございます
アプリはガラケーでは使えないと思ったほうがいいんですかね
あとガラケーは3Gですか?

414: 2020/03/15(日) 21:14:30.36
今、新品で買える物は4G

415: 2020/03/15(日) 21:25:06.14
3Gプランは新規受付終了だから4Gスマホから3Gガラケーに持ち込み機種変や契約変更はできない

416: 2020/03/16(月) 00:09:03.49
今でもMNPの引き留めポイントってあるのかな。
20年くらい使ってるから、貰えるならauに留まるけど無いなら格安SIMに移ろうかなと。

417: 2020/03/16(月) 00:51:39.42
月額4000円ぐらい払ってれば引き止めてくれんじゃない

418: 2020/03/18(水) 21:50:29.52
機種変更すると、その月はそれぞれ料金を支払わないとならないんですか?

419: 2020/03/19(木) 01:25:18.13
日割/日割

420: 2020/03/19(木) 14:10:17.00
めっちゃありがとうございます
大して使ってもいないスマホが長期割あるのにデータが3G超えたら1万近く料金とられ、
機種変更かMNP考えてます

421: 2020/03/20(金) 01:27:43.68
>>420
コストで考えるならキャリアを続ける意味は薄い
UQならそこまで違和感なく移行できるだろうし、速度が落ちてもいいならもっと安い所もある

422: 2020/03/21(土) 14:04:45.05
現在AppleCare加入中で今月転出を予定していますが、無償バッテリー交換の権利はどうなりますか?

なくなるなら転出前に交換しとこうと思いますが、転出後も2年?権利が続くと何処かで見た様な気もしまして…

分かる方ご教授下さい

423: 2020/03/22(日) 04:15:02.26
Myauエラーでアクできないんだが

424: 2020/03/22(日) 19:46:48.66
スマホのデモ?実機?は都心部だとありますでしょうか?
自分の地域(田舎です)では見たいスマホのジッキがないみたいなのですが…
ジッキを見てみないと買うかどうか決められなくて

426: 2020/03/23(月) 16:36:25.75
>>424
新宿、原宿の直営行けばある
新宿が便利
1階にあるけど
無料充電設備はない

444: 2020/04/04(土) 05:01:30.27
>>424
返信ありがとうございます。遅くなりすみません。
コルク?というスマホが見たいんですがありますかね…
やはり東京ですか…
どこの店でもデモがなくても見た目だけでも直に見せてほしいと言ったら、見せてもらえるものなんでしょうか?

425: 2020/03/23(月) 16:32:07.77
infobarxv(2018発売)ってまだ売ってますかね?

427: 2020/03/23(月) 20:21:43.39
>>425
半月前に機種変した時は在庫のある店にはあるって感じだった
ただ、その後にauショップのは回収されたっぽい話が専スレにあって、
機種変した店舗でも一昨日には撤去されてなくなってた

428: 2020/03/23(月) 21:34:24.40
>>427
在庫は納品して代理店が購入するものだから回収するなんてありえない
いつまでたっても捌けない在庫を回収してくれたらどれだけありがたいか

429: 2020/03/24(火) 01:20:35.63
>>428
そうなのか、とすれば不良在庫として廃棄なりされたってことかな

430: 2020/03/25(水) 07:03:52.55
先日は5Gの発表があったけど、4Gの新型機種は出ないんだろうか。

431: 2020/03/25(水) 21:53:55.08
auデータMAXプランProをSIMフリースマホで、LTE NETのAPN設定してテザリングすると、ちゃんとテザリングと判断されてデータ通信容量が消費されるみたい。
どうやって判定しているのだろう?

432: 2020/03/27(金) 10:14:08.06
>>431
例えばインターネットに繋げるだけでWebサイト側ですらこれだけの情報を入手できますし
https://www.cman.jp/network/support/go_access.cgi
キャリアならSIMが指してるIMEIと通信してる端末の違いとかで容易に見分けられそう

435: 2020/03/29(日) 20:49:35.47
>>432
返信ありがとう
IMEIでauスマホ以外の通信は全てデータ容量消費する仕様かとも考えたけど、my auを見るとデータ容量消費ありなしそれぞれカウントされているので何かしらで見分けているみたいなんだよね。
接続先APNだけで判断していたら分かりやすいのに

436: 2020/03/31(火) 10:22:29.61
>>435
参考までに
テザリングの容量消費しきった状態でテザリングと本体両方同時で操作するとテザリング側だけ遅くて本体側だけが早く通信できるみたい

433: 2020/03/27(金) 19:33:52.41
iPhone6のシムで OPPOの2020A5にて通話出来ますか?

434: 2020/03/27(金) 20:49:35.62
>>433
端末がスレチなのでわかりかねますがそれはCDMA2000で通話できる特殊なAndroid端末ですか?

437: 2020/04/02(木) 14:57:07.67
今3Gガラケーからスマホの新ピタットNに機種変したのを
4Gガラホ持ち込み機種変でガラホプランに変更って出来ますか?

機種購入を伴わないと出来ないとかありますか?

438: 2020/04/02(木) 17:28:27.41
>>437
旧ピタッとからガラホ持ち込みでvk SNにプラン変更できたよ
だから新ピタッとnからでもいけると思う
当月に新たな2年縛りがリスタートする
といっても違約金千円だけどね
当月の料金は日割りなので月の初めにプラン変更したほうが安くすむかな

442: 2020/04/02(木) 21:40:40.53
>>438
>>441
遅くなりましたが詳しくありがとうございます

439: 2020/04/02(木) 17:31:06.22
新ピタッとNにしたときに購入したスマホは今のうちにwebで無料simロック解除しておいたほうがいいよ
忘れたまま回線解約するとsimロック解除が有料になる

440: 2020/04/02(木) 17:33:20.89
持ち込みプラン変更の手数料は二千円くらい

441: 2020/04/02(木) 21:29:03.66
持ち込み機種変更は2000円(or 3000円)だけどプラン変更は0円
SIMの規格が同じならプラン変更の0円でいける

443: 2020/04/03(金) 00:48:02.77
au携帯解約したら一定期間経つとサポートIDでログインできなくなりますか?
登録してあったパソコンのメールアドレスとかもう放置しておいてもいいんですかね?

445: 2020/04/04(土) 05:16:20.17
ワインの栓みたいな手触りなのかな

446: 2020/04/04(土) 06:32:22.89
コルクメニスタン国に有るかも

447: 2020/04/04(土) 08:49:28.59
MVNOから乗り換えで値引きやCB特典付きますか?
ドコモ回線です
光加入乗り換えと同時にすれば工学CBもらえますかね?
その場合もあるCB相場はどれぐらいでしょうか?

448: 2020/04/08(水) 16:33:17.64
コルク…トルクだよね?
不具合端末みたいだよ
防水なのに浸水するのか、水漏れ判定とかw

449: 2020/04/09(木) 16:40:19.64
新カケホ割60がオンラインショップで契約できないのは何故だろう
このご時世にショップでなければ無理とは

450: 2020/04/09(木) 22:46:40.51
利用者登録で判断することもあるから

451: 2020/04/10(金) 21:44:04.79
3gガラケーでsimがver001を使用していますが、sim交換は出来そうですか。

452: 2020/04/14(火) 15:04:40.54
親がVoLTE絡みで機種変更迫られてるのでちょっと調べてます
今 au ピタットプラン(スーパーカケホ)なんですが、auでは旧プランのまま機種変更ってできないんですか?
新ピタットプランN だと月額上がるんですけど

453: 2020/04/14(火) 20:07:50.62
>>452
基本上がりますね。
前に上げて下さったのがわかりやすいです。赤は値上がりです。

https://i.imgur.com/avEwwxD.png
詳しいことはわかりかねますので
157やチャットなどで聞いた方がいいと思います。

454: 2020/04/15(水) 12:03:32.12
ドコモ光ニフモマンション4,4.00円払ってるけどエーユー光はもっと安いの?
価格コムで見ても実質は安いけど実費5000円オーバー
今年12月には満期なんだけど、乗り換え先探してる

455: 2020/04/17(金) 07:03:01.01
今月ガラケーから初めてスマホに変えたんですが動画を見てたらあっと言う間にデータ量が無くなって通信制限くらいそうなんですが
今からプラン変更で無制限のやつに変えられますか?

462: 2020/04/18(土) 02:18:13.87 BE:459972847-2BP(1000)
sssp://img.5ch.net/ico/nida.gif
>>455
WiFi繋いで見なさい
ギガ買いなさいデジラアプリ使うとすぐデータチャージ出来るよ

456: 2020/04/17(金) 09:25:34.54
できまっせ

457: 2020/04/17(金) 16:07:03.11
>>456
ありがとう
でも157に電話したら今から変更しても適用されるのは来月からって言われた

458: 2020/04/17(金) 20:52:12.98
旧ピタッとVからカケホの7Gに
したらスマートバリューと
スマホ応援割は無くなりますか?

459: 2020/04/17(金) 21:00:36.31
スマホ応援割は無くなる
スマートバリューは継続

460: 2020/04/17(金) 21:13:00.72
>>459
ありがとう。

461: 2020/04/18(土) 01:10:18.29
現在iPhone7plusで黒色LTE simです
プランは旧フラットプラン20(スーパーカケホ)なんですが
sim交換でvolte simに交換する場合はその時点で
現在のプランのいずれかに変更しなければならない
と言う認識であってますでしょうか?
また6月から4Gのプランラインナップが変わりフラットプラン系は消滅すると言うのは正しいのでしょうか?

463: 2020/04/18(土) 04:59:09.06
コロナでドコモは基本契約が電話でも解約できるようです。
ソフトバンクは期間限定でソフトバンクオンラインショップで機種変更と新規契約の事務手数料無料。
auはどちらの施策もなしです。
こういうのは真似してほしい

464: 2020/04/19(日) 18:57:46.05
画面が擦れたせいで157のsmsに間違えてメッセージを送信してしまったんですが、大丈夫ですよね?
モバイルアカウントへの請求が発生する可能性がありますってポップアップがあって少し不安です。

465: 2020/04/20(月) 16:12:55.24
>>464ですが3円cメール代として請求されてたので、モバイルアカウントへの請求はこれの事ですね
スレ汚しすいません

466: 2020/04/22(水) 08:49:18.19
今現在iPhoneの6を旧ピタットで月々3200円程で使っているが今度2世代のSEに乗り換えたい
プランはそのままで可能?
オンラインストアでは選べなかった。アップルストアで電話を買ってAuで持ち込み機種変か
Auで買って機種変かどっちになるでしょうか

467: 2020/04/23(木) 00:46:47.38
VoLTEシムに変わるから同じプランでの継続は不可

468: 2020/04/26(日) 13:24:54.75
霜降り 2世代 SE買えば?
魚籠や淀で帰るよ
新宿行って金券仕入れれば割安に買えるし

469: 2020/04/26(日) 13:35:14.40
>>468
魚籠は店頭販売やめた。

470: 2020/04/26(日) 13:45:30.87
>>469
マジでっ?
訂正㌧

471: 2020/04/26(日) 13:48:16.82
今旧iPhoneSEをデータ定額1cpで使ってるんですが、こいつの黒SIMを
SIMフリーの新SEに挿しても通信できないですよね?
ピタットプランはうっかりつかいすぎるのが怖くて嫌なんですが…

472: 2020/04/26(日) 13:53:15.53
5gのcmで流れてるセカオワの曲って、平井堅の「i wanna be a pop star~」ってやつと音程似てない?パクリか?

473: 2020/04/27(月) 01:49:50.20
ガラケーからスマホへの機種変したいんですけど、やっぱり店頭に行かないとダメでしょうか?

474: 2020/04/28(火) 20:07:08.37
できないことはないが、ここでそれを聞くなら店頭行った方が無難だと思う

475: 2020/04/29(水) 01:06:05.12
>>474
そうだね わかった ありがとうね

476: 2020/04/29(水) 16:20:08.02
>>475
水と電気とクレカと光の押し売りに気をつけて!
果報を祈る

478: 2020/04/29(水) 17:36:22.31
>>476
わかった 気を付ける 来月中には変更する
本当はセンス3ベーシック発売まで待ちたかったけど…

応援ありがとう

482: 2020/04/30(木) 16:55:22.21
>>478
SIM扇子で良いと思うけど
通話したいならdocomoでSIMのみオンライン取り寄せで通話カケホ

>>479
も、SIMフリーのスマフォでdocomoオンラインでSIM取り寄せ自分に合ったプラン
通話のみおkなのは確かドコモしかなかったはず
少なくともauにはない…はず
禿、Y、ガチャピンは知らない

484: 2020/05/01(金) 01:54:45.61
>>482
うーん 難しいからショップがんばる
ありがとう

477: 2020/04/29(水) 16:32:11.87
新auピタットプランNに変更したとき、2年割から2年割Nに自動移行される?

479: 2020/04/29(水) 19:51:33.37
ちょっと相談です。
今家族のものが、auでスマホを使っていますが、基本通話とメールを主に使用。
ツイッター、ライン?何やねんそれ?状態。

半分、スマホを放置してあるような状態で、変な話将来の5Gなんて使いこなせないようなものです。
これは簡単に言えば、近所のコンビニに自転車で間に合うものを、リニア鉄道で行くようなものです。

こんなだったら、auはおろか格安スマホでも十分ですか?

480: 2020/04/29(水) 20:17:51.93
電話メールがメインなら無理にスマホじゃなくても良くない?

481: 2020/04/29(水) 20:28:50.83
データ通信制限くらったのですが明日の30日の08時から0.5G契約したとすると0.5使い切ったら直ぐ様データ通信制限くらいますか?それとも翌日から通信制限になりますか?

483: 2020/04/30(木) 23:10:53.28
TELASAって初回加入時は30日無料って書いてありますが、ビデオパスで過去に無料特典受けてても適用されるんですかね?
サポセン一時間かけても繋がらなくて…

485: 2020/05/01(金) 07:45:23.89
オンラインショップでse注文したんだけど発送予定日のメールが来てからだと注文内容の変更とかできないの?
具体的にはSIMロックの解除がしたい

486: 2020/05/02(土) 03:41:44.44

自分でMy auで解除すればいいじゃん

487: 2020/05/02(土) 11:39:43.06
まだ届いてないならIMEI確認できないだろから無理では
ドコモだと届く前にわかる時もあるけど

488: 2020/05/02(土) 13:22:46.87
届いてから解除すればいいじゃん?
即時で解除できるのになんか問題ある?

489: 2020/05/02(土) 18:02:49.10
オクでそのまま流すとか?そんなとこでは

490: 2020/05/02(土) 19:19:28.24
そのまま流すにしてもIMEIは必要だろ

第一SIMロック解除するのに別にIMEIいらんし

491: 2020/05/02(土) 19:35:46.31
すまんauは要らないんだな
ドコモだとIMEI必要なんだ、たしか

492: 2020/05/05(火) 08:01:12.54
持ち込み機変は家電量販店のauショップでも可能なのでしょうか?
また現在LTEプランで契約中なのですが、新しいプランにせず継続することは出来るのでしょうか?

493: 2020/05/05(火) 10:46:57.99
>>492
変更前の機種とSIM、変更先の機種とSIMは?

494: 2020/05/05(火) 11:55:11.70
>>493
iphone7でnanoSIMです
持ち込み機変でSIMフリーのiphoneSEにしたいと思っています

495: 2020/05/05(火) 16:35:00.52
>>494
残念ながら継続不可です

496: 2020/05/05(火) 21:04:24.35
>>495
遅くなりましたがありがとうございます

497: 2020/05/07(木) 00:58:51.79
緊急地震速報のメールが2種類届くんですけど一つだけ届くように設定できないのでしょうか
https://i.imgur.com/sSoAa55.png

498: 2020/05/07(木) 02:52:51.44
>>497
2種類来るのではなく2つ来るんだろ?
気象庁に言えよ。auの問題ではないから
ちなみにSoftbankも楽天モバイルも2つ来たぞ

神奈川県知事の速報メールも2つ来たわ

499: 2020/05/07(木) 21:12:05.63
今auフラットプラン7プラスNにしてるんだけど
1ヶ月1GB以下しか使用してないからピタットプランに変更しても大丈夫だと思う?

501: 2020/05/08(金) 00:25:22.61
>>499
はい

>>500
いいえ

500: 2020/05/07(木) 22:08:31.82
現在ぷりペイドを契約してるんですが(通話できる状態)
3Gとりかえ割(ケータイ)の対象になりますか?

502: 2020/05/22(金) 12:39:20.81
嫁が旧ピタットプランで離れた子供もAu 家族割引って出来ますかね?どう言うふうに申請したら良いのかな

503: 2020/05/24(日) 18:34:50.16
妙に充電に時間かかると思ってたら充電ランプがついたり消えたりしてました。
充電器に耳を近づけると聞こえる電気?の音がピーガガガガって感じでケーブル動かすと充電ランプが途切れたりします。
これは充電器が悪いんでしょうか?

504: 2020/05/24(日) 18:52:01.22
>>503
まずケーブルを疑う
充電器は次
つながってるやつなら次はUSB端子付の充電器を買う

505: 2020/05/24(日) 23:28:12.36
>>503
100均のケーブルだと新品でもそういうのに当たったりする
純正とか使っててそれならやっぱりケーブルを変えてみることだろうね

506: 2020/05/27(水) 07:59:16.31
親と子供二人で家族割を設定して、後に親がAUを辞めたとき残った子供達の家族割の関係は維持されるのかな?

507: 2020/05/27(水) 18:47:09.52
>>506
子供の2回線で維持されます

auには家族割に親回線子回線という概念はなくグループ内の回線同士は全て対等の権限なので

508: 2020/05/28(木) 07:21:48.96
>>507
皆の宣誓書みたいなんと運転免許証のコピーを持って行ってくるわ。有難う 戸籍謄本は取るのに金いるしね
別に居るとも書いてないし。

509: 2020/05/28(木) 09:36:22.38
>>508
どうしてそういう結論になったか疑問だが
自分が抜けるだけじゃないの?

510: 2020/05/28(木) 12:14:11.95
てかそもそも何故公式に確認しないのかか謎

511: 2020/05/30(土) 09:00:55.66
んで店頭でゴネると

512: 2020/05/31(日) 08:07:30.90
行って来ました。簡単に処理してくれました。割引2人500円3人1000円とAUから抜けにくく成るような仕組みですね。

513: 2020/06/02(火) 07:20:44.53
老母が今ドコモの3GのバリューSSプランですが
最近電話を掛けまくるので請求が馬鹿高い。
ので他のプランに変わりたい
4Gケータイで見たら月3000円ほどでカケホ有り
最近はこんなもんなんですかね?
電話機も買わないけないし

514: 2020/06/02(火) 07:27:43.22
>>513
au、SoftBankも大差ない

カケホでデータ無しは
ワイモバイルケータイが税別1934円で安い
機種購入は必要

515: 2020/06/02(火) 08:21:07.80
>>514
ワイモバイル通話は問題ないですか。と言うよりソフトバンクと同じですよね。
ソレからAuの3000円カケホーダイ家族割とかイオ光割とか
無いのかな?

516: 2020/06/02(火) 08:38:46.07
>>515
SoftBankと電波エリア同じ
割引は無し

サポート出来るなら
ガラケーから機種変かMNPでスマホ無料で貰って売ってからワイモバイル
コロナ落ち着いたら再開するはず

517: 2020/06/02(火) 17:24:00.47
>>513
ドコモの3Gガラケー契約中なら普通に月2200円の通話定額にプラン変更してみては。

518: 2020/06/02(火) 22:34:33.32
>>517
今タイプSSバリュー契約なんだけど通話定額プランって存在するの?
有るのならバリューLLとか意味が無いような気がするが

519: 2020/06/03(水) 08:00:47.67
>>517
よく読んだら有りましたわ。バリューSSと合わせて税込み月3500円になりますね。変更は店舗のみらしいですね。
これってもし契約途中で辞めたら違約金9500円の倍額掛かるのかな?ドコモスレで聞くべきかな

520: 2020/06/03(水) 20:48:38.60
>>517
お店に行ったらバリューにカケホは無いと言われました。

521: 2020/06/06(土) 21:47:51.69
バリューはバリューで使う月に応じてランク変更しかない
バリューとカケホは無理
一度カケホにしたら戻れない
シンプルにするかなしにするか

522: 2020/06/11(木) 03:03:33.96
スマートバリューについて教えてください。

今auのスマホを使っています(新ピタッとプラン)。この前スマートバリューを組みました。

同居でない、50をこえている父もauです。家族割(プラスではない)をしています。父の家ではネット回線等は別の会社のをひいています。

この場合、オンラインから父もスマートバリューの申し込みはできますか?それとも、店舗で手続きしないとダメですか?

523: 2020/06/11(木) 03:31:09.80
>>522
できるんじゃないかと。mineはできないと思う。
でも自信がなければ電話が早いのでは

524: 2020/06/11(木) 03:35:12.27
ああ、住所違うのか。そりゃショップですね

525: 2020/06/11(木) 04:07:11.60
ありがとうございます
素直にショップに行ってきます

526: 2020/06/24(水) 21:11:14.17
ぷりペイドユーザーです

ぷりペイドが来年12月で廃止されるので
「VKプランS(N)」への移行を検討してるんですが「LTE NET」を契約しないで
「VKプランS(N)」のみ契約は可能なんですか?

通話しかしません。

527: 2020/06/24(水) 21:15:40.59
>>526
可能

528: 2020/06/24(水) 21:58:25.49
3年ぶりに機種変更
ついでにプラン見直ししようと見てる
職場も自宅もWi-Fiなので月に1~2ギガしか使わない
フラットプランだと1ギガ超えると4500円くらいになるし
マックスプランだと2ギガ未満の割り引きと応援割みたいのがあってこれも4500円くらい
今の使い方だと4ギガ超えることはまず無いしどっちが良いのだろう?
家族割は無しの条件です

529: 2020/06/24(水) 23:29:13.22
>>528
マルチ

530: 2020/06/25(木) 16:28:26.46
今時マルチぐらい許したれよ
5ちゃん過疎ってんのに

531: 2020/06/27(土) 19:30:03.14
iPhoneでシムが使えるのなら勝手に違う機種に差し替え使っても良いのかな?

532: 2020/06/29(月) 03:16:11.99
良くないです

533: 2020/06/30(火) 07:30:49.14
なんか不利益被りますか?

534: 2020/06/30(火) 13:00:07.94
Auペイ使い始めたんだけどペイカードってもらえるのかな?

535: 2020/06/30(火) 13:46:58.75
>>534
申し込めば貰える

536: 2020/07/01(水) 00:35:30.03
ギガ何時復活?

537: 2020/07/01(水) 12:20:48.81
4月の紙請求支払期間6月1日までだったのに
5月の紙請求支払期間7月1日までじゃなくて6月25日までだったから
日付勘違いして支払延滞・・・
キャリア決済枠がっくし減らされたんですけど
エーユーの支払の猶予期間って毎月ランダム設定なんですか?
給料日月終わりだから
全部1日支払い固定にしてほしいんだがカスタマーへ連絡したらいけますかね?無理でしょうか?

538: 2020/07/01(水) 15:02:29.48
>>537
25日払いか月末払い(土日祝の場合次の平日)どちらかで基本固定

請求の方法を変える手続きを何処かでやったんじゃないか?(例えば固定回線解約とかまとまってた支払いを分けたとか)
それでリセットになったから25日払いになったんじゃね

変更はできるので↓参照
https://www.au.com/support/faq/view.k1112052793/

539: 2020/07/01(水) 16:07:44.47
537

>>538
口座振替の月末にチェンジしました詳細有難うございました!

540: 2020/07/06(月) 18:03:48.50
今i6 でse2に変えたいんだが、ストアで5万円出して変えるか、Auのかえとくプログラムで2年28750円で買い換えるかどっちが得かな?

542: 2020/07/07(火) 23:19:52.07
>>540
ストアで5万円で買っても2年後だけど美品で付属品もあれば最低2万円で買取してくれのでは。
Appleストア実店舗で機種変更すれば42000円税込で機種変更できる。
事務手数料別

543: 2020/07/08(水) 07:59:25.53
>>542
アップルストア実店舗で機種変するとの話は
5万円程のSE2が割り引かれて42000円になるという事ですか?

541: 2020/07/07(火) 20:45:19.48
2年後どうするか次第だろ
自分で決めろ

544: 2020/07/08(水) 10:04:08.38
iPhone6じゃ下取り2万は無理
https://i.imgur.com/LDvBpgd.png

545: 2020/07/08(水) 10:05:21.00
ああスマンSE2の2年後の話ね

546: 2020/07/17(金) 09:35:59.05
現在フラットプランN20だけどモバイルルータープランにしようか迷ってます
こちらの方がお得だろうか

547: 2020/07/17(金) 22:30:17.55
モバイルルーター用プランでスマホは動かないと思うぞ

548: 2020/07/18(土) 00:53:11.90
なんだ、思ってるだけなのか

549: 2020/07/18(土) 17:32:17.29
今現在auの通話料をauPAYカードで支払いをしています。
そこで質問なのですが、auPAYのチャージをする際にクレジットカードで直接チャージするのとauかんたん決済でチャージするのとでは獲得できるpontaポイントは最終的には同じですか?

577: 2020/07/31(金) 18:31:35.57
>>549
同じ
チャージ時期による獲得タイミングが違うくらい

>>555
あとから勝手に支払いが変わるのは考えにくいから
なにか間違って選んだのでは

>>563
「ネットワーク設定オプション」を契約する必要あり
my auか157へGO

>>566
クーポンならあるはず

>>571
回線変更というのが何を指してるのか知らんが機種変更は可能

550: 2020/07/18(土) 17:35:44.79
複雑な仕組みを設けて結果的に仕組みを熟知している人が得をするみたいなことが多い業界だよな

551: 2020/07/18(土) 19:36:23.82
カード名とポイント名果ては銀行名やECサイト名までコロコロ変わるからもうワケワカラン

552: 2020/07/21(火) 07:20:14.17
迷惑メールが頻繁に来るのですがアドレス変更した方が良いのでしょうか?
また、変更した場合の注意点などありますか?

553: 2020/07/21(火) 09:14:04.97
>>552
迷惑メールがたくさん来ることに対して、メアドを変更しないままの方が良いと思う理由はなに?
そうすると自ずと答えが分かるんじゃない?

554: 2020/07/21(火) 09:39:03.48
>>552
どうでもいい。しなくても困らんだろう。

556: 2020/07/21(火) 13:25:51.02
>>552
ホワイトリストで対処するのがいい
詳細設定で全キャリアメールもPCメールも全て受信しないようにして
受信したいアドレスだけ受信するように設定

555: 2020/07/21(火) 12:22:48.21
au ポイントを使ったその日に解約してmnpしたら、ポイントでの買い物になってなくクレジットカードに請求がきたのですが正常でしょうか?

557: 2020/07/24(金) 05:42:56.85
2年契約から2年契約Nへの変更って3Gガラケーは不可ですか?

558: 2020/07/24(金) 10:18:16.70
>>557
2年契約Nのガラケープラン無いから不可

559: 2020/07/24(金) 23:48:00.54
非VoLTEのsimで使える最後のiPhoneって
iPhoneSE第一世代ですか?

560: 2020/07/25(土) 00:01:13.68
iPhone7シリーズが最後

561: 2020/07/25(土) 01:48:56.12
>>560
ありがとう
SHL25とiPhone5cで契約した黒いau⑥simですが
手持ちのiPhone7では通話できませんでした
古いiPhone5だと通話できます。なんでかな

562: 2020/07/25(土) 06:40:12.30
>>561 まさか音声を3G選んで無いとか?デフォは4G VoLTE

563: 2020/07/25(土) 12:40:38.38
>>562
ありがとうございます。まさにそれっぽいです

ただiOS13.5.1で設定しようとしたけど
設定→モバイル通信→通信のオプションに
4Gとか3Gを選ぶ画面が出てこない…他に設定するところってありますか?

564: 2020/07/25(土) 13:25:53.03
今は6s持って無いけど、通話のオプション。それが出ないなら、設定>ネットワーク設定でオフとか音声通話まで4Gにチェックが入ってるとか。後はわからん

567: 2020/07/25(土) 17:19:36.75
>>564
ありがとう。試行錯誤してみます

565: 2020/07/25(土) 15:39:09.28
au携帯ユーザーだけど
アマゾンで買い物するならdカードのほうが良いの?

566: 2020/07/25(土) 16:25:36.86
親のベイシオ2をSHV48への機種変で検討中
現状は旧ピタットプランのスーパーカケホ
3GBくらい使えれば十分なんだけど、最新のピタットプランに変更で容量気をつけて使うのが無難かな?
あと、今は引き留めポイントって無くなりましたか?
無ければオンラインショップで機種変するのが最安だとは思うのですが。

568: 2020/07/26(日) 12:09:33.87
auの3Gガラケーからの機種変更で、iPhone XS 64GBとiPhone SE 64GB 第2世代が一括0円で買えるらしいです。
iPhoneに機種変更したあと、iPhoneは売っぱらって手持ちのSIMフリー端末にSIMを差し替えて使う予定です。
XSとSEどっちを買った方が高くて売れると思いますか?

569: 2020/07/26(日) 12:20:39.76
圧倒的にXSでは

570: 2020/07/26(日) 13:30:27.38
>>569
Thx!!

571: 2020/07/26(日) 19:03:56.66
iPhoneからiPadに機種変更出来る方法ありますか?

追加や回線変更以外で

572: 2020/07/28(火) 01:48:25.94
かえトクなどでauが回収した端末ってどこに行くんでしょうか?

573: 2020/07/28(火) 04:18:24.16
キャリアの下取り端末についてかつては日本市場に放流しないことを条件に業者に売却しているとした記事が出たことがある
中古端末の市場流通はキャリアの端末販売機会を損なうのでキャリアにとって好ましくないわけ
でもこれは総務省の方針に反するためかキャリアはこの報道を否定している

574: 2020/07/28(火) 05:01:14.89
別にキャリアは端末売って儲けようとしてるわけではないし

575: 2020/07/28(火) 15:24:13.12
料金プランの変更を考えているのですが、データMAXの通信制限ってどのくらいでかかりますか?
たまにアマプラで映画を連チャンで観ます
通信制限がかかった時、映画は我慢しますがネットの繋がり具合はどうなんでしょうか?
昔通信制限で3Gになった時はまあまあストレスでした

576: 2020/07/29(水) 04:36:58.21
通信制限で3Gにはならんでしょ

578: 2020/08/01(土) 07:43:54.72
親のケータイが4Gの簡単ケータイなんですけど昔あったau同士なら三件だけ無料に出来る指定通話定額みたいなのはないのですか?

579: 2020/08/01(土) 08:10:12.19
>>578
家族割でいいのでは
というかもう完全に従量のプランもなかなか使わんね

580: 2020/08/01(土) 08:18:51.36
>>579
よく電話する友達がauのケータイらしくて家族割ではどうにもならないみたいなので何か安くなる方法などあれば良いんですが
昔ながらの通話しか使えないのでネット関係は使えません

587: 2020/08/01(土) 12:30:05.87
>>580
カケホ
通話だけだったらシンプルプランに通話定額を付けてもいい

584: 2020/08/01(土) 09:44:05.61
>>579
普通にカケホーダイにしたら?

581: 2020/08/01(土) 08:35:31.38
数ヶ月ほどネットオークションで入手したiPhone6sを使ってたんですが
SE2が欲しくなり6sを友達に売ってSE2の足しにしようと思い
俺がauで友達がdocomoなのでSIMフリー化しようとしたところ
auにIMEIが登録されていない端末だと判明しました

ググったところ初期不良とかで返品された端末だった可能性が高い等ということは分かったのですがどれも書かれた日付が古く
結局のところ今でもauでSIMロックが掛かっていてもIMEIが登録されていない端末はショップに持ち込みしても解除はしてくれないのでしょうか?

それとネットで調べてる内にIMEIを書き換えて利用制限をすり抜ける方法もあると書かれてたのですが
IMEIが書き換えられたものかか調べる方法ってあるんでしょうか?

582: 2020/08/01(土) 09:11:40.23
回収等された端末でもIMEIの登録は外れず、いわゆる赤ロムになる
登録されてない状態で使えてたのなら元々SIMフリーなのでは?

583: 2020/08/01(土) 09:32:20.10
>>582
確かに自分のauのSIMでは普通に使えてたんですが
サブ機のmineoのDプランのSIMを刺しても繋がらないし
SIMなしの状態で設定の中のキャリアの項目にはKDDIと表示されてるのでロックは掛かってると思われます

それでネットで調べたところ
こういう状態の端末は割とあり得るようで
登録前に初期不良で返品されたかIMEIが書き換えられてるかのどちらかだと判断したんですが…

585: 2020/08/01(土) 09:57:44.88
>>583
返品されたはずの端末をなぜ持ってるんですかねえ

586: 2020/08/01(土) 10:17:27.49
>>585
さあ?
それはオクの出品者にでも聞いてくれないと
俺はauのカテゴリで売られてたのをau機として使ってただけだし

それにIMEIについてググってる途中で見かけた買い取り系のサイトで
登録前に回収された端末が出回ってることもあって
それは買い取り出来ないみたいなことかが書いてた気がするから
そこそこ出回ってるものかと

588: 2020/08/01(土) 21:26:42.25
>>586
まあとりあえずショップ持ってけ
8割くらいの確率でなんとかなる

590: 2020/08/02(日) 18:26:55.95
>>583
よくわからんけど、自分がauから正規で買った8plusもSIMロック解除してdocomo系の挿してもアンテナ掴まなかった
au系のmineoはいけたから、キャリアから買った端末は同系のアンテナに調整されてるのかもと思った

598: 2020/08/04(火) 11:40:03.38
>>590
アンテナ掴まないだけなの?
iOSのSIMロックってのは対象外SIM刺した時点で白い画面になって再アクティベート求められてSIM抜くまで一切の通常操作ができなくなるんだけど

589: 2020/08/02(日) 08:33:46.65
https://www.au.com/support/service/mobile/network-riyoseigen/

ここで「×」なら、盗まれたり回収すべきだが回収されなかった“不正な端末”
「-」ならauじゃない端末
「◯」「△」ならロック解除可能

不確かな情報で質問するなよ

591: 2020/08/02(日) 20:20:42.04
挿しただけで使えるわけねーだろ
馬鹿はおとなしくauで使ってろよw

592: 2020/08/02(日) 21:11:58.22
私に言ってんのか?

593: 2020/08/03(月) 04:31:55.44
ドコモ純正シムなら刺しただけで使えるはず
Appleと契約してる公式キャリアならあらかじめプロファイルが入ってる(ドコモならSPモード)ので何もしなくても純正ドコモシムなら掴む
掴まなかったというのはMVNOだから
MVNOはAPN設定が必要なのでプロファイルを入れるか脱獄してtethermeでAPNを入れるとかしないと

594: 2020/08/03(月) 08:02:59.24
プロファイル入れても無理だったよ

595: 2020/08/03(月) 08:57:31.86
mineoのプロファイルが残ってるんだろ

596: 2020/08/03(月) 09:24:29.95
消してる 流石にSIMフリーのiPadも使ってるからそんな基本間違えない

597: 2020/08/03(月) 23:41:23.10
じゃあ自力で解決出来るはず

599: 2020/08/04(火) 19:36:11.95
プロファイルが入ったならSIMロック解除されてるのは間違いない
これ以上au側ですることは無い
SIMのキャリアに聞くしかないよ


バンドが対応してないんだろうが

601: 2020/08/06(木) 19:57:18.29
>>599
プロファイル入るからと言ってSIMロック解除されてるとは限らないぞ何いってんだお前

600: 2020/08/04(火) 20:26:33.59
auで-なら最初からsimフリー機かau外のキャリア機だったってだけだろ
ドコモでやらかしてxになったからsimフリー化してauカテゴリーで売ってたとか
マルチにimei検索すりゃどこでやらかしてたかあるいは単なるappleストアのsimフリー機か即わかる話

602: 2020/08/06(木) 20:44:43.03
ん?
解除されてなければアクティベート画面になるだろ?

603: 2020/08/07(金) 09:23:20.87
>>602
どれに対して言ってんの?安価つけろ

604: 2020/08/13(木) 08:35:58.32
質問させてください
今使ってる機種が7年くらい経っており
使ってる通信サービスが終了するから機種変更しろとkddiから連絡が有りました
ちょうど気になってる機種があったためこの機に変えようとおもってるのですが
今は機種代の実質0円とか大幅キャッシュバックは無いのでしょうか?
変えようと思ってる機種がかなり高額になる見込みなので迷っています。

機種代をなるべく安く購入する方法は無いのでしょうか?

605: 2020/08/13(木) 08:56:31.44
ありません
国から値引き額が決められているので、古い機種以外は2万円引きが限界です

606: 2020/08/13(木) 09:03:30.38
大手キャリアの新機種にこだわらない方なら、LINEモバイルとか行った方がいいんじゃないすかね
分割でなんか買ってもトータルで安くつくのでは

607: 2020/08/13(木) 09:10:37.75
早速ご回答ありがとうございました。

ちなみに欲しい機種はGalaxy Z Fold2なんですよね
やっぱり特殊機種だし量販店でも大幅値引きは期待できないですよね

611: 2020/08/13(木) 19:45:00.00
>>607
特定の機種を0円でってのは無理でしょ
MNP有りでキャリア問わずならXperia1とかPixel4とかが一部の量販店で0円になった事が有るみたいだけど

608: 2020/08/13(木) 11:29:41.15
停波させる3G音声がらみの契約から4Gへ移行する場合は機種限定値引きあるよ
3Gとりかえ割(スマホ)/3Gとりかえ割プラス

609: 2020/08/13(木) 13:20:55.91
>>608


機種限定値引きとかどうでもいい
欲しい機種はGalaxy Z Fold2って書いてるじゃん

610: 2020/08/13(木) 15:43:57.66
3GプランSSこ無料繰越分はマイauのどこの画面でわかるのでしょうか?
料金内訳には記載してないみたいなのですが…

612: 2020/08/14(金) 08:38:56.25
17万円の機種を0円でって
厚かましいにも程があるだろ

613: 2020/08/14(金) 12:13:53.97
こちとら20年以上au一筋
今の機種7年連続使用
キャリアの都合で停波するから機種変してくれと頼むなら機種代くらいそっちで持てよ
ちなみに今使ってる機種も同じような理由で機種変お願いされてその当時は5万相当の割引で優遇してくれたぞ

614: 2020/08/14(金) 12:20:19.45
>>613
そういうレベルならauもたまにやってるやん
まあ最新機種はないが

616: 2020/08/14(金) 16:39:10.36
>>613
ギリギリまで粘ってみ

617: 2020/08/14(金) 21:48:18.48
>>613
今のガラケーに毎月いくら払ってるかにもよるが、ガラホのほぼ未使用白ロムなんて数千円で出回ってるから
とっとと持ち込み機種変した方が停波まで待つより安くなる可能性は十分あるぞ。自分はそうだったし
同じ機種を長く使うタイプなら、どうしても新品じゃないけど嫌ってこともないだろ?

615: 2020/08/14(金) 12:38:42.95
3g携帯の停波のお知らせのハガキは
Xperia8とAquosSense3plusが0円て内容だったかな
あとはヨドバシとかヤマダ、コジマあたりだっかで
3g携帯からの機種変更でiPhoneSE2が0円とかくらいじゃないかな
softbank対抗でXperia1が0円てショップもあったらしいけど
もう在庫残ってないだろうね
どっちみち最新機種の税抜き2万以上の値引きは規制されてるから
型番遅れになるの待って狙うしかないよね

618: 2020/08/15(土) 00:41:30.67
せっかく3G音声回線を持っているのに3Gとりかえ割(スマホ)/3Gとりかえ割プラスを使わずに持ち込み機種変で割引の機会を失うなんて勿体ないね
他人が得することが嫌な人はいるかもしれないけど

620: 2020/08/16(日) 08:52:54.92
>>618
スマホにしたら、高くなるだろ。
ホントにたまに通話しか使わないんだよな

619: 2020/08/15(土) 00:58:34.74
別にそんなつもりで617を書いたつもりはないし、随分卑屈な考え方してるんだなと
その割引が安いと判断した使えばいいだけのことだよ
自分は調べたり説明聞いてもそうは思えなかっただけでな

621: 2020/08/16(日) 09:00:43.42
>>620
2Gプリペイドが停波したとき3Gガラケーを無償提供してくれたので、停波間際まで粘ればガラホ無償提供事務手数料無料くらいの提案はくると思う

622: 2020/08/16(日) 09:16:31.57
どんな型落ちスペックのばら撒き端末でもよければいけるかもね

623: 2020/08/16(日) 09:18:26.01
いまはガラホの高級機なんてないでしょ
昔は八万円のガラケーもあったけど

624: 2020/08/16(日) 14:48:29.26
いまなら店頭でXPERIA 8とAQUOS sense3 plusが無料

auの3G回線で頑張るスレ 1G
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1577825144/

625: 2020/08/21(金) 23:49:59.87
au volte非対応のスマホを使っているのですが、機種変はせずsimだけvolte対応simに変更できるのでしょうか?
simフリーの端末をいくつか持っているのでsimだけ変えて、持っている端末で使用したいと考えています。

626: 2020/08/22(土) 03:39:59.65
古いsimフリー端末だとauvolteに対応していないことがあるよ
手持ちのsimフリー端末がauvolteに対応しているならばsimをauvolte対応のものに変更すればつかえる
でも非volte契約からvolte契約への機種変更には大きな割引が提供されることがあるから機種変更したほうがお得な気がする

627: 2020/08/29(土) 19:27:54.68
https://www.au.com/pr/u25support/
適用条件を満たしてるんですけどクレカで今チャージしても後日返金されますよね?

629: 2020/09/04(金) 10:26:51.94
■質問する前に必ず参照のこと
 ・au Q&A プラス (公式FAQ。大抵はここで解決できます)
http://csqa.kddi.com/

↑リンク切れてます。


自分で検索してみたのですがいまいち良く分からなくて質問させてください。
auポイントの事なのですが、Myauアプリには法人契約の為使用できないと
出ていてポイントが使用できないのですが使い方を教えてもらえますか?
ショップの店頭に行けばポイント分の商品と交換出来たりするのでしょうか?
もしそうであれば持っていく物も教えて頂けると嬉しいです。
毎月数百ポイント期限切れになっていくのが勿体なくて。

633: 2020/09/07(月) 15:35:32.76
>>629
法人はpontaじゃなくてauでしか使えないauポイントだからね
オンラインで使う術はほぼないかも
仰る通り店行けば機種変更や関連商品の交換に使える
持ち物は名刺+免許証でおk

635: 2020/09/08(火) 06:52:00.58
>>633

ありがとうございます、早めに近くの店頭に行ってみようと思います。

630: 2020/09/05(土) 02:35:34.76
故障サポートと使い方サポート抱き合わせですすめられたんですが、故障だけでいいですよね?

631: 2020/09/05(土) 02:55:59.80
>>630
おk

632: 2020/09/05(土) 07:30:39.23
カバー付ければ、何方不要

634: 2020/09/08(火) 02:28:29.28
アプリの課金でぐぐぷれのキャリア決済が急に仕様不能になった・・・直近だと9/4時点で使用できたのに
予算とかはなんも問題なし、au payの方で試してみたらチャージできた、クレカ決済してみたら普通に通った
思い当たる節が全くないんだけど何が考えられる?

636: 2020/09/09(水) 03:30:34.11
auスマートパスプレミアム会員向け修理サポート(修理補償)

審査中から、40日経過・・・
これ審査どれくらいかかるのかな

643: 2020/09/21(月) 15:53:09.25
>>636
オレはガラケーの時代初めて修理出したら5000円取られて唖然。それ以来auの補償サービスは入らないと決めている。アップルケアはau通さずに入る。

645: 2020/09/24(木) 22:10:24.43
>>639
まず前提としてクレカのポイントがどうなるかはスレチ
クレカ板行くかカード会社に問い合わせろ。
参考までにauは「通信料金」部分と「かんたん決済の通信料金合算払」部分は別で売上を立ててるのでクレカ会社はかんたん決済で利用した分は区別した把握ができる。また、「かんたん決済の通信料金合算払」と「かんたん決済のクレカ払」も別扱いのためこれも区別可能である。これをどう計算するかはクレカ会社次第

>>641
理論上はそうだがauに泣きついても何もやってくれないから自己責任で
もしSIMも変わる場合は回線切替の操作ををわすれずに

>>643
安心ケータイサポートや故障紛失サポートのことを指してるのだろうがスマートパスの修理代金サポートはそれとは違うものなので少々的外れかと
それと保証期間の違いや中途解約時の手間と負担額の差を考えるとau優勢の場合もあるので一概に決めつけずに比較するべきだと思うがね

637: 2020/09/09(水) 16:33:10.77
明らかにおかしい問い合わせた方がいいよ

638: 2020/09/09(水) 21:04:06.36
アップルケア・プラスとスマパス・プレミアムで、毎月結構な金額を払ってんのに
保険の事はすっとぼけるwww

通常2-4週間らしいが、昨日尋ねても「順調に審査が進行しています!」って
いったい何を審査してるのだろう?
不思議な会社だよ。

639: 2020/09/09(水) 22:14:16.79
auの通話料をクレジット(リクルートカードプラス)で支払っています。
かんたん決済をリクルートカードプラスで支払ったらクレジットのポイントはつかないとの事ですが、かんたん決済を通信料と合算払いにした場合、通話料+かんたん決済支払い分のポイントがつくのでしょうか?それとも、合算払いにしてもかんたん決済の支払いに関してはポイントがつかないのでしょうか?

640: 2020/09/09(水) 22:45:57.84
LINE VISAはどっちも付きます

641: 2020/09/10(木) 18:28:56.25
アップグレードプログラムによる機種変更をオンラインショップでする予定なんですが質問です
機種変更後の新端末にsimを挿入せずに、別に購入したsimロック解除済みの端末に挿入しても、通話やデータ通信は問題なく動作しますか?
新端末は未開封のまま売却するつもりです

642: 2020/09/21(月) 07:06:56.50
ここの株買ってもええか?

644: 2020/09/24(木) 00:57:13.72
AppleCare自体いらんやろ
高すぎや

646: 2020/10/01(木) 14:11:50.57
はじめて機種変しようとおもってるんですがネットでスマホ本体を買ってSIM差し替えをしたら使えますか?
HTC J Butterfly HTV31からRedmi Note 9Sにしたいと思ってます

647: 2020/10/01(木) 14:24:58.84
APN設定したら使える

648: 2020/10/01(木) 22:30:13.01
 HUAWEI nova 2 HWV31からmi 10 lite 5g xig01に機種変更しようと思っています
 周りに5Gを使える場所がないのに5G契約をして、月額料金を増やすのは馬鹿らしいので5G契約をしたくないのですが可能でしょうか

649: 2020/10/02(金) 17:08:56.42
KYF36の解約済みの端末に自分のauのsimカード入れたらロック解除の手続きは可能でしょうか?

650: 2020/10/02(金) 19:56:36.98
>>649ロック解除しようとしてるのは何?

653: 2020/10/02(金) 20:55:59.49
>>650
解除したいのはかんたんケータイです

654: 2020/10/02(金) 21:28:57.13
>>653 あれ?支払い済au機ならそのまま使えるのでは?何に対してのロック?今のロックはSIMへのロックだよね

655: 2020/10/02(金) 23:09:28.35
>>654
格安スマホ使ってる別の親戚が端末欲しがってるんです
KYF36は殆ど使ってなかったから電池含めて状態がかなり良い

656: 2020/10/03(土) 00:08:08.52
>>655 何だ、自分のau SIMを使用じゃ無いのか。どうするんだろ?myauに契約履歴残ってる?
その前に親戚SIMがドコモ系だとLTEバンド1だけだから万人向けじゃ無いだろう。最近のスマホ以外はSIMロック解除したとしても他社sim(電波)では実質使えんよ。au系SIMのみ(mineo-au、iij-au、等含むが)。ロックの問題では無い

657: 2020/10/03(土) 10:47:45.61
>>656
可能なら自分のauのsimで解除して、それを格安使ってる叔母に渡そうかって考えてまして
叔母の使ってる端末が最近調子悪いとか言ってたもんで

651: 2020/10/02(金) 20:31:30.73
むしろ他社simが必要

652: 2020/10/02(金) 20:54:35.67
>>651
ドコモのnano Simなら…
その前にロック解除しないとですが

664: 2020/10/03(土) 13:52:37.49
>>652
15年5月頃以降に発売開始したモデルならば今はau契約がなくても適当なauIDを取得してmyauから無料でsimロック解除できる
というわけでkyf36も無料でいける

658: 2020/10/03(土) 10:48:53.15
確か叔母のはmineoのaプラン

659: 2020/10/03(土) 11:24:32.87
 持ち込み機種変更しようと思っているのですが
 bandや技適は理解したのですが動作保証をしないとあり本当に動作するのか不安です
 確実に動作するのか調べる方法はありませんか

661: 2020/10/03(土) 11:45:18.33
>>659
何から何に変えるん?

662: 2020/10/03(土) 12:38:40.88
>>659 最初からmineo-aで使いたい、と言っとけば話は早かったのに

660: 2020/10/03(土) 11:40:34.35
mineoのaプランで動作確認済み機種なら
通話とデータは使える
テザリングとキャリアメールは知らない

663: 2020/10/03(土) 13:09:41.65
4Gと5GのSIMと本体の組み合わせはau的には排除してる感じなので期待できない
5GのSIMを4G機に入れるの動くかもだが逆は無理っぽい

665: 2020/10/03(土) 13:57:03.57
myauでの無料simロック解除の手続きにあたってauIDは必要だが、ausimや当該端末の購入履歴は不要
他社simは要る。たぶん解約済み他社simでもいける
動作確認までするなら生きている他社simが必要

666: 2020/10/04(日) 17:32:40.47
auIDを統合した場合、メール設定(受信送信サーバ)の表示はどうなる?
どっちも表示してくれるのか、吸収したIDのほうは見れなくなるのか

670: 2020/10/22(木) 00:56:49.78
>>666
メールは電話番号に紐づくからIDは関係ない
統合するとメール設定画面上で設定する回線が選べるようになる

667: 2020/10/08(木) 09:15:50.79
UQ WiMAXの違約金発生しない解約期間が年末なんだけど、
現在ピタッとプランでモバイル通信を切って1G以下にして4000円弱
プランをデータマックスプランにして使用通信量を2G以下にすれば3000円くらいになるという考え方でいいのかな?

668: 2020/10/09(金) 22:35:32.99
他社で携帯ずっと未払いでauの一括支払いでの機種変更は可能でしょうか?

669: 2020/10/22(木) 00:55:22.47
>>668
確かに一括機変に審査はないけど
払えよ

671: 2020/10/28(水) 20:43:21.71
親が2年契約スマホと3年契約タブレット一緒に契約してて大して使いもしないのに1万円近く取られてるから違約金払っても格安に変えさせようと思って調べてたら2年契約Nの存在を知った
これ3年契約のタブレットにも適用されるのかな
上見たら行けそうだけど
今日変更→来月スマホNMP、タブレット解約
これで解約手数料2000でいける?

672: 2020/10/28(水) 21:43:09.46

673: 2020/10/31(土) 21:21:19.81
5G対応スマホでも、4Gのみ契約ってできるの?

674: 2020/11/05(木) 18:04:42.56
auのWi-FiルータでHOMEってつく奴を車に積んで使うのダメ?

675: 2020/11/15(日) 10:07:17.50
zenfone max (m2)というASUS製のSIMフリースマホを持っていて、auとは無関係にWi-Fi専用機として使用しています。
最近auで購入して通話専用機として使用している古いiPhoneの調子が悪くなって来たので、これを機会にzenfoneに機種変更をしようとauショップに行きました。
このzenfoneはau VoLTEに対応しているという情報がネットにありましたので、問題なく手続きできるものと思っていましたが、「auで販売している機種でないため動作保証できません」と言われました。
それでも「正常に動作しなくても手数料は支払うので、お願いできませんか?」と食いつきましたが、「当ショップでは対応できません」と断られてしまいました。
このzenfoneをauで使用することは諦めるべきでしょうか?

676: 2020/11/15(日) 10:51:45.50
>>675
自分で対応できないんだからあきらめるしかないじゃろ
まあUQとか行った方がいいのでは

678: 2020/11/15(日) 12:14:53.92

677: 2020/11/15(日) 12:03:14.65
店舗で手数料とってsim変更して動作確認できない動作確認しないとなると動作しなかった場合に元のiPhoneでも使えなくなってしまうから断るところかな
どうしてもsimフリー機を使いたいならば自社販売端末以外は動作確認しないというポリシーがない通信事業者を選んだほうがいい

679: 2020/11/15(日) 12:22:03.77
回収騒ぎにもなってたproのやつか、
国内販売版でないやつで技適表示不可か、
店員がアホか、
のどれか
auvolteの相互接続はいろいろ厳格なので

なお上記2点をクリアしてるなら、
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlocked/
を熟読の上必要なら↓を見せて
https://open-dev.kddi.com/information?type=0&page=2
それでもムリなら157へ

680: 2020/11/15(日) 12:30:57.06
まあ使えることは使えると思うよ
zenfone max (m2)はUQモバイルの動作確認機種になってるから

681: 2020/11/15(日) 13:57:49.36
かえトクプログラムについて質問です。
pontaポイントや家電量販店のポイントを使いたい場合、機種の総額からポイントを引いた額を分割で払う感じですか?
その場合、割引率が下がるからポイントは別で使った方が得なのかなって思いました

それとも総額の分割払いをポイントで賄える?例えば10000ポイント有れば、ポイントがなくなるまで毎月の機種代の支払いはない、という感じなら良いんですが

682: 2020/11/15(日) 15:26:17.01
皆様、情報提供ありがとうございます。
いただいた情報を元に再度ショップに相談をしようと思っていたところ、思わぬ事故が発生してしまいました。
前回、ショップで係員に動作が怪しい古いiPhone(Wi-Fi専用機)を調べていただいたときに、問題の切り分けのためか、その係員がデータローミングの設定を有効にしました。
その設定になっていたことを忘れていたら、突然パケット通信量が10,000円を超えましたというショートメッセージが入ってギョッとしました。
係員がちゃんと元の設定に戻してくれればこのようなことにはならなかったと思い、その旨をショップ(au直営店)に相談しましたが費用の負担はできないと拒否されてしまいました。
これを機会にauは解約しようと思います。

683: 2020/11/15(日) 15:33:56.07
パケット使わないつもりならば、LTENETを外しておくべきだろう
LTENETを付けた従量プランは抜き身の日本刀を持ち歩くようなもの

684: 2020/11/15(日) 15:50:43.15
ezwebのメアドを使い続けたかったのと、非常時用の回線に使えるかなと思って残していましたが、見事に仇となってしまいました…

685: 2020/11/15(日) 16:09:57.67
まあ最初から作り話だから

686: 2020/11/15(日) 16:48:42.72
そんなのも157に相談だろマジなら
3回くらいあれこれしゃべったら以後上席が対応になって、
・・・そこから延べ10時間くらいかかったりするけどな相手ポンコツだから

687: 2020/11/15(日) 17:19:47.89
ダメ元で157にかけてみますかね…
それで長い道のりになりそうだったら早々に切り上げようと思います。

690: 2020/11/16(月) 00:53:54.16
>>687
泣き寝入りはよくないぞ
とことんやったほうがいい

694: 2020/11/22(日) 17:48:01.11
>>690
157にかけたら、上長と相談するので時間が欲しいと言われ、
先程ようやく回答が来たのですが、やはりauでは負担できないとのことでした。
これで解約の決心がつきました。

688: 2020/11/15(日) 18:06:36.54
シム交換について質問です。
アップルストアでiPhone12を購入して、auの契約はシム交換のうえで引き続き継続しようと思っているんですが
いま4Gのプランは継続できないから、シム交換+5G契約の更新手続きをストアに行ってやらなきゃダメって流れでいいですか。
予約全然取れないから、できたら全部郵送かオンラインで済ませたいんですが

689: 2020/11/15(日) 19:02:25.45
>>688
au VoLTE対応のSIMなら
157に電話して音声メニューの「新しいiPhoneに関するお問い合わせ」でSIMの5G対応切り替えが可能

691: 2020/11/18(水) 17:30:05.76
数年ぶりにau に出戻りしたらキャリアメールアドレスのドメインがau.comでダサすぎるんですがどうにもなりませんか?

692: 2020/11/21(土) 23:45:07.55
simフリーでband1と18には対応しており、26と28には非対応な端末でも問題なくau回線は使えますでしょうか?

693: 2020/11/22(日) 00:53:33.17
simフリーでband1と18に対応しててもau VoLTE非対応だと通話不可

695: 2020/11/22(日) 19:31:41.91
貧乏人はむしろいない方がいいという判断じゃろね

696: 2020/11/23(月) 01:01:14.19
負担できない て何ぞ? と思ったら、
zenfoneに機種変更の話でなくパケ代負担の話か

697: 2020/11/24(火) 12:17:49.99
auのICカードを新しい端末に移したんですが、
今月の使用GBが新しい端末に戻したら0になりました
これってまた0GBからリセットで使えるってことなんですかね?
20GBのプランでICカード移す前は12GBくらいつかってたんですが

それともう一つ
古い端末から新しい端末にデータを移すとき、GALAXYならスマートスイッチという機能で写真や電話帳など、ほぼほぼ移行出来ます
ゲームやアプリもアカウント引き継ぎさえ出来ればどうにかなるんですが、
eメールがどうしても移せません
やり方を教えてもらいたいです

705: 2020/11/25(水) 10:46:16.48
>>697
Eメールはauのデータお預かりアプリを使って自分で移動させるんだよ

698: 2020/11/24(火) 13:05:54.69
端末の通信量表示機能はその端末で当月どのくらい通信量を消費したかを表示しているだけで、通信会社に蓄積されているユーザーの通信量の記録をオンラインで表示しているわけじゃないからね

700: 2020/11/24(火) 15:03:40.33
>>698
なるほど
あくまで「端末」における通信料なわけですね
累計通信料はキッチリ前の端末から蓄積されてるんですね

あとの問題はキャリアメールの引き継ぎですね…
SDカードに保存も出来ないようだし…

701: 2020/11/24(火) 15:19:39.11
>>700
「デジラアプリ」を入れたら、料金プランの20GB中何GB使ったいるかのリアルタイム値を正確に見ることができる
キャリアメールは、端末が何から何に変わったかにもよるけど、「データお預かりアプリ」でauのサーバー上に一度メールデータを預けて、戻すこともできる

699: 2020/11/24(火) 14:30:21.55
SMS、生きてる?
昨日まではちゃんと届いてたのに、今日はまったく。二段階認証のSMSも来ないし、ドコモ回線からのSMSも届かない。

自分から自分に送った場合は届くし、09044440015に送った結果は返ってくるから、au内は生きてて、外とのやり取りがダメなのかなと想像してみたり。

機種はiPhone 11、iOS 14.2。

702: 2020/11/24(火) 21:42:57.88
1000円な違約金の2年割って
2年割Nなプランに変えて、翌月から勝手に適用に乗るん?

704: 2020/11/24(火) 22:19:49.42
>>702
なるよ
2年契約と2年契約Nはプランに付随して変わるから、2年契約N向けのプランを選んでたら勝手に変わる

>>703
書くとこちゃんと用意してあるのになんで書かなくていいと思うの?

703: 2020/11/24(火) 22:03:04.13
故障紛失サポート利用で新しい端末を受け取って引き継ぎも終わり不備のある端末をポストに入れたいのですが、
差出人(自分の情報)は一切書かなくていいんですかね?
書くとこちゃんと用意してありますが…

706: 2020/11/27(金) 23:06:13.80
>>703
書けばいいだけの話なのにそんなこと質問する意図がわからん

707: 2020/12/05(土) 21:16:09.82
同居してる父が父名義で2回線契約しており
母に一回線使わせ、
つい最近それぞれスマホスタートプランに加入し
2回線とも家族割プラスに入っています。

この場合私が家族割プラス対象プランに入ると
家族割プラス回線が3つになるので、
私の毎月の料金は1000円割引が受けられるってことですか?

708: 2020/12/06(日) 19:49:59.90
iPhoneにてMy au やau PAYアプリにログインしようとすると「au ID変更のお願い」が出てきて、普通にIDとパスワード入力画面にならないんですが、解決方法知ってる方いますか?
Safariの設定で「履歴とWebサイトデータを消去」は実行済み。アプリの削除→再インストも実施済み。

709: 2020/12/06(日) 21:24:49.10
お願いと称する強要
自発的に奢ってくれたと称するカツアゲに近い

710: 2020/12/06(日) 23:42:04.38
初めて設定する携帯ではうまくいったから、以前の情報が邪魔しているのはわかったんだけど、
その消し方がワカラン・・・

711: 2020/12/07(月) 10:21:27.11
simフリー機で持ち込み機種変(LTEsimからvoltesimへ)しようと思ってますが、安心サポートのサービスは受けれなくなるので解除しても大丈夫ですかね?

712: 2020/12/12(土) 19:51:01.96
来年3月1日で解約金要らくなるんだけど、3月に一円も払わずに他社に移れますか?
MNPで。

714: 2020/12/13(日) 04:22:36.25
>>712
無理

715: 2020/12/13(日) 11:09:19.93
>>714
1日だからダメだよねーやっぱり。
それなら12月中にUQか何処かに移った方が良いね。

713: 2020/12/12(土) 21:02:15.71
え?解約も次の手数料タダになるのはau(KDDI)内じや無かった?

716: 2020/12/13(日) 15:39:30.99
将来的にはアハモ考えているけど、更新期間が前月の1日から、来月31日までで、ギリギリアハモが始まるのに間に合わないから、一旦UQか日本通信考えているけど、どっちか迷っている。

あと、来月いっぱいなら手数料かからないんだよね

718: 2020/12/13(日) 19:43:15.55
>>716
2月にauでプラン変更して違約金1000円にしたら?

720: 2020/12/14(月) 09:18:35.36
>>718
フラットプランv20は9500円では?プラン変更できるの?

721: 2020/12/14(月) 10:10:27.16
>>720
プラン変更で違約金1000円になる
変更しても9500円の請求無し
https://www.au.com/mobile/charge/charge-discount/2yr-contract-auto-renewal-n/

719: 2020/12/13(日) 20:56:46.69
>>716 同じ状況なので結果待っています。ポンツーならありがたい。流石に既にnには移っていると思う

717: 2020/12/13(日) 17:06:39.63
おもうのだが手数料払ったところで差額ですぐ回収できるだろっていう

722: 2020/12/15(火) 09:02:36.36
プラン変更する場合はフラット20を継続できないけどね
ピタットやデータMAXでもいいならそうすればいいんじゃない

723: 2020/12/17(木) 00:26:11.78
販売店員になんな質問ありますか?

724: 2020/12/17(木) 02:52:38.41
3Gのままで違約金が1000円になるプランはあるのかね?

725: 2020/12/17(木) 04:28:25.08
通常解約なら3000円しか無理やね。裏技でkyv48とかに機種変したら1000円で解約できるが。それなら費用0

726: 2020/12/17(木) 19:10:07.63
質問です

3Gスマホ契約だからスマホスタートプランにできないって言われました。
昔自分で使ってたケータイを持っていけば機種変更という形にできるでしょうか。

729: 2020/12/17(木) 23:32:14.28
>>726
3gスマホだとスマホスタートプランは適応されないです。すでにスマホのプランだととりかえ割だけですね。登録がケータイのプランの方だけです。

731: 2020/12/19(土) 22:53:50.78
>>729
ありがとうございます。
その登録をケータイに戻せないかという質問でした。

732: 2020/12/20(日) 00:18:07.16
>>731
直近の購入機種が3G/4Gケータイの人が対象だから、4Gケータイをauで買って機種変更して、あらためてスマホにするか、一度他のキャリアへMNPしてケータイにし、また戻ってくるしかないと思う。

「持ち込み機種での機種変更も対象です」というのは、スタートプランにするスマホのことだから。

727: 2020/12/17(木) 19:46:52.38
買ったやむで一番新しいのになると思うよ
スマホがそうなんじゃないかな

728: 2020/12/17(木) 23:17:34.40
amazonでauかんたん決済を使う場合、pontaポイント充当ってできるのでしょうか?

733: 2020/12/20(日) 01:43:33.14
>>728
no

>>730
yes

730: 2020/12/19(土) 20:16:15.46
俺と親父がスマホスタート割に加入の計2回線のばあい、母親をピタッとプランn?に加入させると
母親の毎月の料金からは1000引き適用されますか?

734: 2020/12/21(月) 05:47:55.70
ちょっと教えてください。
今auのガラケーを使っているのですが、simフリーのスマホを店に持ち込むか、もしくはナノSiMを郵送してもらう形でSiMフリーのスマホにau回線を
導入する事はできるのでしょうか?

738: 2020/12/21(月) 17:25:54.48
>>734タダでスマホ貰える(ローからミドル)のに、そうしなさい

735: 2020/12/21(月) 07:26:58.75
できる

736: 2020/12/21(月) 07:40:45.83
au回線で使えるsimフリー機を選定する必要がある
uqで動作確認された端末ならばau回線で使えることが多い

737: 2020/12/21(月) 08:56:32.44
了解です。ありがとうございました。
あとは157にきいてみますね

740: 2020/12/26(土) 21:25:24.72
3Gの音声プランについてお教えください
今プランSなのですが、通話機会が減ったためSSにダウングレード?したいとおもいます
無料通話残高が¥5000になるのはわかっていますが
現在無料通話分が9000円分ほどあります、今月プラン変更したとしてこの無料通話分の扱いはどうなるのでしょうか?
プラン変更のため無料通話分0にされてしまうのか、それとも上限5000円分に充当されるのかどうなるのでしょう?

741: 2020/12/26(土) 21:33:19.58
5000円

742: 2020/12/27(日) 09:26:37.35
Galaxy S 20を20日にオンラインショップで機種変更したんだが、
24日からよりによってS20機種変更22000円割引キャンペーン始まってた( ;∀;)
まだ届いてから箱開けても使ってもないんだが、 これ使い始めたら機種変更みたいなカウントじゃないよね…
カスタマーセンターに問い合わせた時に教えてくれればいいのに

744: 2020/12/27(日) 11:25:29.83
ギャグや指摘や提言をする時には誤字などの間違いをするとgdgdになるため絶対やっちゃだめだと思うけれども

>>743のアンカは>>742でしたね
失礼しましたw

754: 2020/12/27(日) 20:42:32.15
>>742
これなんとか24日以降に機種変更カウントにすることできねーかな(暴挙)
てかsimカード差したら機種変更ってカウントじゃないかな?送られてきた日にちじゃなく。

743: 2020/12/27(日) 11:00:04.50
>>743
オペレーター「今度始まる割引キャンペーンをお客さまにお教えしました」
上席「今日の売上げが減ってしまったのであなたはクビです」

まあ実際にはオペレーターや末端の店員には未来のキャンペーン情報など降りてこないだろうね

質問スレなのでこれを回答としますw

745: 2020/12/27(日) 12:57:52.26
4GでGMOとくとくBBのサイト、メールサーバーに繋がらない。
みんなは繋がりますか?

746: 2020/12/27(日) 13:01:28.01
使い初めて二ヶ月目です
たった今1ギガ契約のところを超えて2ギガ目になってしまいました

契約のときに超えた分は1ギガあたり2000円になってしまうと聞いて
いたので大変なことになってしまったと後悔しています

前もってデジラアプリで1ギガ増やせば1100円64日有効で済んだようです
勝手に上がったギガ分は月末で無効というとんでもないムダになります

止める方法を店舗でしてもらっていたのにもかかわらず
1ギガで止まっていません
どうすればいいのでしょうか?

747: 2020/12/27(日) 13:07:10.05
はい、次の方。

748: 2020/12/27(日) 14:22:33.24
諦める

749: 2020/12/27(日) 15:13:36.43
金払えよ

750: 2020/12/27(日) 15:32:36.37
家ではライン通話
外では通話まずしない
そして今グラティーナ3Gで電波悪すぎる

3G切り捨てたっていうし
どうするのが正解?

庭のスマフォ魅力ないし
林檎も

林檎一括で買った場合何日後にSIMロック解除できる?

庭って通話バンド独特だから需要ないよね?

751: 2020/12/27(日) 16:10:58.40
なんかここダメだね
質問スレなのに予想通りへんなレスしか無い
他所行くわ

753: 2020/12/27(日) 20:17:06.11
>>751
詳しいプランも書いてないクセに希望する答えがもらえるとでも?

話の内容から推測するに、ピタッとプランで1G超えちゃった。事前にデジラで増やしてなかったから高くついちゃった。どうしよう?って事でいいんかい?

スマホ側で設定でもしない限り、ギガは使った分だけ加算され続けるの。加算された料金は払うしかない。
設定ミスがどちらの責任だとか賠償だとかは別の問題。

=「諦める」だよ。
次月からは気をつけて。

757: 2020/12/27(日) 22:25:10.08
>>753
了解しました
おっしゃる通りです、まだ契約したばかりで初請求明細は来てなく
いくら掛かっているか不明ですが、以後気を付けます
ありがとうございました。

752: 2020/12/27(日) 16:20:58.26
はい、次の方。

755: 2020/12/27(日) 21:19:21.76
解約したにも関わらず、KDDIリヨウキンから220円引かれてるんですが
まだ解約できてないのでしょうか??

756: 2020/12/27(日) 21:27:54.69
スマパスを解約せずに回線解約するとスマパスの課金が続くそうだから、何か他にもそういう罠的なオプションサービスがあるのかもね

758: 2020/12/27(日) 22:39:25.97
「以後気を付けます」で終わらせてしまう人って、大抵以後もやらかすよね

759: 2020/12/28(月) 00:17:48.11
現時点の通信量もパケ代も自分で確認する気ないみたいだしね
何度でも何度でも何度でも・・・

760: 2020/12/28(月) 10:10:37.34
相談お願いします
うんこした後にいくらお尻拭いても
後でパンツがうんこで汚れてしまいます

どうすればパンツにうんこが付かなくなるのでしょうか?

761: 2020/12/28(月) 17:08:24.16
>>760
Galaxy S20 5Gがオススメ

762: 2020/12/29(火) 00:00:39.17
>>761
S20 5Gで どうやったら上手くうんこ拭けますか?

763: 2020/12/29(火) 09:52:19.36
12月の上旬ぐらいからテザリングができなくなったんだけど、何か変更とかあった?
対象の機器からはwifiには接続されてるんだけど、インターネット接続なしとなってしまい外部にアクセスができない。
ネットワークのリセットして再設定してみたが改善せず。

SIM:au純正
機種:シムフリー pixel4a
APN設定:https://usedoor.jp/howto/digital/android-smartphone/simfree-au-sim-apn-setup/

764: 2020/12/29(火) 15:57:16.15
父に「モバイルデータ通信の使い過ぎで一万円以上かかってる」と言われて確認してみたのですが、直近3ヶ月の請求額を見直してみても一万円もかかっていませんでした(データMAXプランに加入済み)
これは父が嘘を付いてると見ていいのでしょうか?
auにはメッセージで問い合わせ済みですが、少し気になったので…

765: 2020/12/29(火) 16:20:53.28
>>764
お父さんに何を持って1万円かかってると言わしめたかを聞くのが一番。ソース聞かなきゃ。
パケ代だけじゃなく、通話やまとめて払いなんかを含めたトータルが1万の可能性もあるし。

嘘なら嘘で「何で一万とか言った?」と問い詰めるだけ。

766: 2020/12/29(火) 16:39:43.81
>>765
ありがとうございます
改めて請求額の確認を行なってみます。因みに通話料は全くかかっていませんでした

767: 2020/12/29(火) 17:15:51.61
ジジの思い込みか?分割機種代含めてる頃だけを覚えてる
電話の話でなく人間の話

768: 2021/01/01(金) 13:25:30.02
そのお父さんデレマスに課金したんじゃないの?
廃課金者?

769: 2021/01/02(土) 01:11:07.19
関西セルラーの初期番号って090-361x?

770: 2021/01/03(日) 17:16:39.30
潰れるよ。 今ワシauショップ松井山手店に居るんだが、偉そうな男の店長がワシに小声で暴言吐いたんだわ。
ワザと退店して欲しいからってドア前立って寒さを入れる目的で何度も露骨に小声で悪口言いながら未だに立ってるんだよ。
次に喧嘩売ってきたら 限界状態のワシは大立ち回りも暴力で応戦予定。 正直ここの店長は上目線。
反日auに更に拍車掛かるわこれ。
まぁここの店長は支那人で部落民だしな。

771: 2021/01/03(日) 17:39:52.31
質問は?

772: 2021/01/03(日) 18:34:56.96
あの…

どうしてパンツにうんこが付いてしまうのですが
なんとかして下さい

773: 2021/01/04(月) 02:10:30.50
>>772

Galaxy S20 5Gがオススメ

774: 2021/01/04(月) 22:02:14.05
>>772
ちゃんと尻をふく
パンツ履かない
うんこしない
とっとと他界する

好きなのを選べや構って君

775: 2021/01/05(火) 08:50:50.09
出す出さないの機能しかない機関に「入れる」を強要するからだよ

776: 2021/01/08(金) 14:52:37.25
挿れる!?
\(//∇//)\

777: 2021/01/08(金) 15:02:37.47
つまんね

778: 2021/01/11(月) 13:45:04.61
支払い遅延で×になった端末は
支払いを終えても⚪︎には戻りませんか?

779: 2021/01/11(月) 16:04:11.86
バツなら財産権の侵害だけどね

780: 2021/01/12(火) 00:38:32.71
ガラホからスマホに変えるのに、はじめてスマホ割
に惹かれてauからdocomoにMNPで出たんだが、
よくよく調べるとスマホスタートプランとか使えば
月々の値段変わらなさそうだな。2年目以降の500円差と
機種変の22000円割引が利くかどうかの差はあるが。

auのホームページのシミュレーションが、そういう
ケースに対応してないのが良くない気がする。

781: 2021/01/12(火) 15:30:17.57
>>780
だよな
3Gからならいくらとかスマホが初めてならとか条件によって変わるシミュレーションができないの致命的だと思うわ

782: 2021/01/12(火) 17:44:37.59
>>781
auのシミュレーションがちゃんとしてれば出ずに
残ったかも知れない。本体値引き次第ではあるが。
一応差し引き損はしてなさそうだけど。

785: 2021/01/14(木) 04:15:26.86
>>781
「スマホが初めて」とはガチで(その回線上)初めてじゃないとダメなんだろうか?自分が持ってる1回線は昔、一時的にスマホにしてた時期があったが今ガラケーに戻して3年くらい経つが「スマホを使ったことがある」履歴が残ってたら成立しないんかな?それとも「時効」があるんかな?

783: 2021/01/13(水) 15:18:42.52
親のauガラケーをUQでiPhoneにしようと思ってたけど、auで機種変ならiPhoneSEが無料と言われた。
条件聞き忘れたけど、ここでiPhoneゲットしてしばらくしたらUQに移行するなんてズルいことできちゃうのだろうか。。

784: 2021/01/13(水) 15:43:31.63
>>783
しばらくしなくてもいい

786: 2021/01/14(木) 04:59:13.40
最終購入端末で判断していると思う
ガラケーに戻したというのが持ち込み機種変更だとスマホスタートプランにはならなかった

787: 2021/01/14(木) 08:51:33.96
>>786
ありがとうございます。
残念ながらそれですわ。
確か登録機種はスマホになってる
状態で持ち込み機種でガラケー使ってます。
でも現状3Gサービスを使ってるのは
間違いないので「3Gとりかえ割」は
多分使えますよね?

792: 2021/01/15(金) 05:51:12.50
>>787
持ち込み機種変更による3G回線でも端末値引きは適用されたよ

788: 2021/01/14(木) 10:34:12.81
2年契約がついてるプランをプラン変更した場合、更新月以外だと違約金かかりますか?
https://i.imgur.com/Ksq8kmP.jpg
https://i.imgur.com/25S4zWA.jpg

789: 2021/01/14(木) 10:49:28.59
かかりません

791: 2021/01/14(木) 17:23:11.19
よくあるご質問 | サポート | au
https://www.au.com/support/faq/

793: 2021/01/15(金) 17:26:36.17
iPhoneとタブレット2台持ちで外出先でもよく使う人に1番おすすめのプランって何かある?

794: 2021/01/16(土) 12:01:27.89
auフラットプラン25 Netflixパック(Nの付かない方)利用中です。
オンラインショップでiPhoneSEに機種変更しようとしたら、現行プランしか選択肢が出てきません。
現行プランへの変更等は強制なんでしょうか?

店頭なら現行プランのまま機種変更できますかね?

804: 2021/01/18(月) 10:17:30.57
>>794
現在iPhone7以前などで、プランが現在「auフラットプラン25 Netflixパック」なのであればiPhone SE(2nd)に非対応プランのため継続不可
現在iPhone8以降などで、プランが現在「auフラットプラン25 Netflixパック(V)」なのであればiPhone SE(2nd)に対応プランのため継続可能
(V)がつくかどうかで全く別のプラン扱いになる

795: 2021/01/16(土) 15:23:47.63
もう廃止になってるから無理じゃなかったか

796: 2021/01/16(土) 17:44:12.59
去年7プラス(nの付かない方)は店頭で継続出来たぞ、SE2発売時。直営店でもタブレットには表示されてなかったみたいだったけど、ベテランは出来る筈と本部?に電話していた。

797: 2021/01/16(土) 18:26:32.81
>>796
ルール的にNGだけどイレギュラー対応してくれたってことなのか
ルール的にOKだけどシステムがイケてないだけのかどちらだろうねw

割引特典などが絡むので無ければ後者のような気がするけど

798: 2021/01/16(土) 20:20:44.01
新規はプラン自体無いので駄目だけど、継続はokだろ

799: 2021/01/17(日) 05:59:18.66
12月分から銀行からの入金が無くなったと知ったdocomoが乗っ取りをし始めたのか。
金はどうやっても入ってこなかっただろw
システムをまた破壊するだけなのになw

800: 2021/01/18(月) 06:57:10.27
スマホスタートプランの手数料について
4Gケータイプランからの変更てすが
スマホの割引はありませんよね?
普通のショップで買うと頭金が取られると思いますが
持ち込みなら余計な手数料は取られないのでしょうか?

830: 2021/01/23(土) 13:46:29.00
>>800
4G LTEケータイとりかえ割が使えそう
KYV48
22000-16500=5500

831: 2021/01/23(土) 19:51:05.22
>>830
かえトクならその割引で月52円とかだったたしか

801: 2021/01/18(月) 07:16:17.88
SIMの交換がなければ手数料はないんじゃないですかね
もちろん頭金はなし

802: 2021/01/18(月) 08:42:39.10
データMAX系って速度制御が激しいってウワサ聞きますが、実際のところはどうですか??
公式の謳ってる「HD動画の視聴に支障がない速度」って本当です??

803: 2021/01/18(月) 10:08:03.01
>>796-797
ルール的にもシステム的にもOKだぞそれは
知識ない人が独断でできないって言い張ってるだけ

805: 2021/01/18(月) 10:34:42.16
>>800-801
スマホスタートプランの適用にあたってはプラン変更は対象外。必ず持ち込み機種変更が必要なので事務手数料が発生する。
確かにSIM交換が不要な場合は事務手数料なしでスマホ用プランに変更はできるが、あくまでプラン変更なので通常のスマホ用プランからのみの選択になる。

807: 2021/01/18(月) 11:38:59.99
>>805
通常はかかるけど0円と書かれてますね
auでおトクにスマホスタート! | スマートフォン・携帯電話 | au
https://www.au.com/mobile/sp-debut/

815: 2021/01/21(木) 23:41:03.53
>>806
仰る通り
ただ本来プラン変更で行える手続きはプラン変更のみしか対応できないとの理由で割引を受けたいがための持ち込み機種変更はそもそも断られる可能性があるので注意

>>807
よく読め
「CDMA 1X WIN」サービスをご契約のお客さま※1 ※2または「4G LTE」サービスをご契約で、最新購入機種※3が「4G LTE」対応機種のうち、「au VoLTE」に非対応の機種のお客さま※4 ※5 ※6

>>808
VoLTE→VoLTEなら2200円

>>811
はい
157でやれなくもないけど99.9%のオペ子は話が通じないから店舗行くのを強く推奨
(個人的にムキになってオペ子とバトった結果なんとかやらせた事はあるけど終わった後になって思えばそこに労力使う位ならさっさと店舗行ったほうが良かったと思う)

>>814
変更自体はできるがIMEI制限がかかるので変更後スマホでは一切電波が立たなくなります
大人しくガラホ買うか頑張って調べて回避してください(ここに書ききれる内容ではないので)

827: 2021/01/22(金) 23:44:20.09
>>815
ありがとうございます

806: 2021/01/18(月) 10:49:52.40
つまりガラホのsimの型式とスマホのそれは同じだから技術的にはsim交換不要でガラホからスマホに契約変更できるはずなのに、ガラホからスマホへの機種変更という体裁と手数料をとるために不要なsim交換をあえてやっているわけですな

808: 2021/01/18(月) 11:41:00.96
SHF31 (AQUOS K)以外の4Gケータイは3300円かかるようだ

809: 2021/01/18(月) 18:10:53.84
携帯が壊れたので機種変更するのですが通話以外の使わない機能にお金払うのも嫌なのでそういうプランってありますかね?

810: 2021/01/18(月) 20:58:35.29
>>809
ガラホならある
スマホにはない

812: 2021/01/19(火) 07:56:43.35
>>810
ありがとうございます
ガラホに変えようと思います

811: 2021/01/18(月) 21:38:47.64
ピタット4GLTEプランからケータイプランへの変更はwebや157ではなくて
4Gケータイを持ってauショップで持ち込み機種変更しないと出来ませんか?

813: 2021/01/21(木) 21:18:53.92
3G切り捨てられてグラ2東芝近くのマンション10階電波が不安定で電話よく途切れるんですけどガラホ4GにするかdocomoへMNPするかどっちが幸せになります?

814: 2021/01/21(木) 21:50:56.65
スマホのままガラホプランに変更したいけど無理かな、電話しかしない

816: 2021/01/21(木) 23:53:53.07
なんかここプロおるんか

817: 2021/01/21(木) 23:57:31.05
プロさんにしつもん
スマートパスが解約後も勝手に取られるようになったのどう思う?
俺は流石金に汚いauだと思ったけど

818: 2021/01/22(金) 10:53:11.59
>>817
どう思う?
ってのはこのスレで扱う質問とは違うような

824: 2021/01/22(金) 22:12:24.03
>>817
ショップなら、解約登録画面でスマートパス継続するか?操作するとこが出るから、店員から必ず聞かれるはず。
継続されるのはそれ以外で解約て、mnpして自動解約なる人じゃない?

828: 2021/01/23(土) 00:08:03.51
>>824
これよな
解約時に継続すると選ばない限り継続にならないはずなのに、みんななんで継続になってるのかが逆に気になる

819: 2021/01/22(金) 11:29:51.55
KDDIは4GガラケーもSIMと端末の紐付けされるの?
WINの時はレベル2SIMロックでひどい目にあった。

820: 2021/01/22(金) 13:33:34.58
端末との紐付けはないが、ガラホ契約のsimはスマホで使えない
simの型式は同じなのにわざわざ使えなくしている

823: 2021/01/22(金) 20:15:41.67
>>820
ドコモやSBもそうなの?

821: 2021/01/22(金) 14:22:38.99
アップグレードEXをやめるときって25か月目にスマホを返せば26ヶ月目からの支払いがなくなるけど
やっぱスマホを返すだけじゃなく次の新しいスマホを買って機種変更しないと駄目なのかな?

825: 2021/01/22(金) 22:13:47.24
>>821
機種変必要。アップグレードnxなら返却だけでok

822: 2021/01/22(金) 15:13:44.18
スマホスタートプラン60で契約したスマホが壊れた場合に対象のスマホを買えばそのまま使えるのかな?

826: 2021/01/22(金) 22:16:25.13
>>822
またカケホ割60適応されます。kyv47.48なら。
ただ、壊れたなら、交換お届けサービスなら最安2200でリニューアル品が翌日届きますよ。保険入ってるなら。

829: 2021/01/23(土) 13:43:13.80
>>826
2年分の保険で新しいのが買えちゃうね

832: 2021/01/24(日) 17:14:28.41
5Gピタッとなんですがデータチャージオプションて解除できませんか

834: 2021/01/24(日) 21:50:30.97
>>832
157かショップ行きじゃない?

847: 2021/01/27(水) 20:24:20.30
>>832
必須オプションですね
オプション料はかからないけど目的は何なの

833: 2021/01/24(日) 17:36:24.66
勝手にチャージ出来ない様に契約者(クレカ)を別にしてidパス教えない、履歴消す、はどうか?

838: 2021/01/25(月) 13:54:48.18
>>833,834
ありがとうございます
WEBからはやはり無理なんですね?ちょっと探したけど見当たらなくて

835: 2021/01/24(日) 22:05:56.27
ピタット4Gからガラホへの持ち込み機種変って手数料いくらかかりますか?

836: 2021/01/25(月) 00:37:58.11
>>835
2000のはず。

837: 2021/01/25(月) 11:07:43.48
>>836
ありがとうございます

848: 2021/01/27(水) 20:25:08.40
>>835
SIMを取り替えずにプラン変更だけで済めば0円

839: 2021/01/25(月) 22:23:42.45
4GガラケーSIM(ケータイシンプルプランで)を持っていますが
シムフリースマホをauショップに持ち込んだら
使えるようにしてもらえますか?

841: 2021/01/26(火) 00:38:08.46
>>839
スマホスタートプランにしてもらったら、安いよ

840: 2021/01/25(月) 23:47:51.42
明日ガラケーのsimだけ契約したいんだけど近所のショップ予約取れない。イオンニューコムとかテルルとかの携帯屋で契約できる?

842: 2021/01/26(火) 14:37:59.49
auのガラホをLTENETにも加入せず、通話とSMSで使っています。
契約2年が過ぎ、SMSで「auSTAR2年更新3000Pプレゼント」したと連絡がきました。

質問
・私はauSTARの利用や登録の記憶もないのですが、このプレゼントが来てる以上、過去に登録はされている?
・プレゼントと登録の有無は無関係なので、未登録なら使うには登録が必要?
・登録にはメアドが必要となると思うが、ガラホに紐付いてるメアドはないので、当該ガラホとは関係ないPC用のフリーメールでも可能か?
・このポイントは携帯料金充当には使えないので、基本的に通販や他ポイントに交換して使うもの?

よろしくお願いします。

844: 2021/01/27(水) 00:48:07.90
>>842
1回だけltenetつけてaupayマーケット専用ポイントに交換。
これは携帯代にはあてれなく、auの通販だけで使えるポイントです。

845: 2021/01/27(水) 08:39:57.30
>>842
LTENET無しで交換できるか試してみたら?
https://www.au.com/support/faq/view.k20000002201/

843: 2021/01/26(火) 14:52:48.65
特殊案件なんだけど、都内住んでて沖縄セルラーのガラケーがあるんですが、auにmnpできるもんですか?

846: 2021/01/27(水) 20:22:26.48
>>843
理論上はできるがやる意味がほぼないのでは?

849: 2021/01/30(土) 11:05:27.80
いま古いプランで2年契約が付いてるんだけど、
2年契約のない現行プランに変更すれば違約金なしで即解約できるんですか?

855: 2021/01/31(日) 07:30:03.84
>>849
一番安いプランに変更して翌月解約
費用は新プラン(日割り無し)+1000円

850: 2021/01/30(土) 11:38:45.56
プラン変更なら翌月に適応されてから解約で違約金無し
月末はネットからだと間に合わないことがあるから電話でする

851: 2021/01/30(土) 18:28:30.20
7プラスnとかフラット20nは乗り替えようとしても今は無いから注意

852: 2021/01/30(土) 18:32:35.16
auって、廃止されたプランを使い続けている人がいると考えれば、実質、どれだけのプランが継続されてるのだろうか?

853: 2021/01/30(土) 19:27:55.57
>>852少し前迄プランEシンプル使ってた。3Gやone巻取り限定プラン含めるとかなり多いんじゃないか?期間限定も多いので分からないな

854: 2021/01/30(土) 23:12:17.56
まだプランSS回線持ってますが

856: 2021/02/01(月) 13:51:43.73
povoに変えてからMNPすればその1000円もかからない?

857: 2021/02/01(月) 17:59:51.01
>>856
短期で飛ぶならそれなりの覚悟を持たないとな

858: 2021/02/02(火) 12:41:55.74
月初めに解約した場合でも、丸々1月分の月額料金が請求されるそうですが、auピタットプランnの場合1ギガ未満の利用でも20ギガ利用の満額分請求されるってことですか?

859: 2021/02/04(木) 00:35:09.55
オペレーター発注で機種変更と
プラン変更した場合って機体って
どういう状態で送られてきます?
SIMが刺さった状態で送られてくるのか?それとも機体は未開封で
SIMは別に送られてくるのか?

861: 2021/02/04(木) 01:47:59.12
>>859
SIMが変わるなら挿さってる状態でくるよ
そのあと電話して回線切り替える感じ

862: 2021/02/04(木) 02:37:43.18
>>861
了解ですっ。
機体をメルカリに売っぱらおうかなと
思ってるんだけどその状態では
「未開封」とは書けないって事ね

860: 2021/02/04(木) 01:13:37.20
auとUQの請求をまとめる事て可能ですか?名義は住所契約者とも同一です

863: 2021/02/04(木) 18:07:18.16
解約料1000のプランだけど2年縛りされてるわ

864: 2021/02/07(日) 16:31:35.90
ちょっと不可解な現象が。
自分の家の中で電波が3~MAXなんだけど通信のping値がカンストして碌にブラウジングやゲーム等出来ない状態になってしまった、、なにかこういう現象で思い当たるフシないですかね?
自分の端末はXperia1IIで家の外や商業施設内では普通に通信できています。
また、別の端末のiPhone11では家の中でも普通に通信可能です。
https://i.imgur.com/IEoDdH1.jpg

865: 2021/02/07(日) 18:01:27.01
POVOに変更しても泥端末の安心サポートは持ち越せるんだろうか

866: 2021/02/07(日) 20:20:53.21
POVOってauからだとMNPになるんだよな?
アップグレードEX入ってると機種変して前倒しアップグレードEX解除+プラン変更して
すぐMNPって感じになるのかな

867: 2021/02/08(月) 03:24:09.85
>>866
ならん。ただのプラン変更。
そこまでは決定事項(157が言うので
間違いない)
但し付帯サービスの取り扱いは
目下検討中の為、どうなるか
全く分からん。

868: 2021/02/08(月) 09:37:28.28
>>867
おお、MNPじゃないってことはアップグレードEX抜けての移行は思ってたよりは簡単なのかな
あとはPOVOでの取り扱い端末と価格か・・・早く発表してほしい
情報ありがとうー

869: 2021/02/08(月) 09:48:37.32
MNPじゃないってほんと?単に手数料が要らないって話じゃなくて?

870: 2021/02/08(月) 11:33:27.89
POVOのWebに行ってみろ。
「POVOは新プラン」だと書いてある

871: 2021/02/08(月) 12:25:09.00
>>870
でも、番号移行手数料が請求されると書いてある

872: 2021/02/09(火) 00:13:01.09
>>871
よく嫁。「一旦請求させて頂きますが翌月以降、移行先のサービスから割引させて頂きます」

873: 2021/02/09(火) 00:22:13.26
>>872
だから請求するってことはMNPじゃないか?
金銭的に補填するにせよ

874: 2021/02/09(火) 02:11:48.56
サブブランドで転出手数料取る嫌がらせ仕様をすぐには修正出来ないんだろ
ドコモも当初は同じだったし

875: 2021/02/10(水) 16:57:04.00
「データ定額3」から「ピタットプラン 4G LTE」へ月途中で変更した場合
利用可能(ステップの切り替わり)なパケット量は、日割りですか?

876: 2021/02/10(水) 17:06:39.38
ピタットプランは翌月適応
今月はデータ定額3

877: 2021/02/10(水) 17:28:09.01
>>876
ありがとうございます

878: 2021/02/11(木) 03:52:06.02
ガラケーをスマホに変えるキャンペーンの手紙来たけど安い端末はグラティーナとAQUOS sense3しか載ってなかったです。5Gの機体が欲しいのですが最安値のはどれがいくらくらいで
入手できそうですか?

879: 2021/02/11(木) 06:44:09.14
>>878
Mi10lite
値段はau online shopで確認

880: 2021/02/12(金) 16:09:52.40
来年で3Gが停波らしいんですが、iPhone6の黒シムは使えなくなるのかな?音声通話で

881: 2021/02/12(金) 16:19:07.51
通話3Gの機種は黒SIMで通話不可
iPhone6はVoLTE対応してるから黒SIMで通話出来る

882: 2021/02/17(水) 19:54:45.63
友人の母が初スマホにしたんだが、メールをウェブメールに設定されてて、普段数千円の料金が万超えだったとな。
当方他キャリアなので全く分からないんだけど、auってウェブメールが初期設定なの?

886: 2021/02/19(金) 14:26:10.13
>>882
100年使えるauoneメールというのがかつてありました。

たしかにauのキャリアメールはドコモと同じようにWEBからも使えます

パケットプラン未加入とかでスマホ回線でWEBメールにアクセスして画像つきのメールとか見たりしたんでしょ?
たった10MBほど使えばパケ代だけで1万なんて超えますし。

スマホのキャリアメールアプリをwifi通して使えばたいした額にはならない

887: 2021/02/19(金) 20:34:59.17
>>882
auのキャリアメールの事なら「いいえ」

883: 2021/02/17(水) 20:38:01.61
webメールにしたからって万越えになる意味がわからん

884: 2021/02/17(水) 21:31:38.79
伝聞の伝聞じゃ間違って聞いてるに5000ウォン

885: 2021/02/17(水) 22:11:36.41
通信量増加でギガ追加購入無しで料金青天井のプランってあるの?

888: 2021/02/20(土) 10:33:08.56
総務省は、こういった悪質か販売を取り締まるべきだな

889: 2021/02/23(火) 08:11:18.56
auの2500円のシンプランって、速度はUQとauどっちですか?

892: 2021/02/24(水) 10:54:12.64
>>889
まだ始まっていないサービスなので何も言えないけど
auだといいなぁとか期待している

>>890
どんまい

890: 2021/02/24(水) 00:51:24.59
かんたんケータイ KYF38 にmicroSDカードはどこから入れるんですか?

891: 2021/02/24(水) 09:38:58.38
良く見たら取説に書いてありました(^^

893: 2021/02/24(水) 20:25:47.77
上野旗艦店で電気切り替えた方がお得ってあ言われたけど前調べたら用途的に限定的なポイント還元である程度使ってないとダメですよね?
お得の明細も提示されませんでしたし

894: 2021/02/24(水) 21:27:50.57
メルカリで買った白ロムに前の持ち主のFelicaデータが残ってた

auショップに行ったらメモリクリアは持ち込み契約しないと無理
って言われたんだけどそんなドイヒーなことあるの?
OSAKAか何処かで契約なしでも手続きできたブログは見たけど直営旗艦店じゃなきゃ無理?

897: 2021/02/24(水) 22:51:42.18
>>894
庭の店員が知らないか面倒くさがっただけだろ。
契約無いFeliCaの消去は故障扱いだから。

899: 2021/02/25(木) 06:43:48.43
>>897
>>898
むむむ、どうもありがとうございます。
やはりサードオピニオンくらいまで必要か…

898: 2021/02/25(木) 01:43:50.33
>>894
めんどくさい業務を断るのはよくあることや

895: 2021/02/24(水) 21:38:24.15
IS15SH(古い3Gスマホ)をつい先日まで使ってて、4Gに機種変更したんだけど、
IS15SHでメールアプリをタップすると
「auICカードが挿入されていないか、au電話番号が確認できません。」
と表示されてメールアプリを起動することができません
今までIS15SHで受信したメールは永久に見れないんですか?
何かメールを見る方法はありませんか?

900: 2021/02/25(木) 10:59:09.62
>>895
auのメールはIMAPなので契約変更なら4Gスマホからメールアプリで90日以前のメールで見られるのでは?

896: 2021/02/24(水) 22:32:22.41
8日間キャンセルすれば見れるようになるはずだけど、メールアプリのバージョンが違いすぎてデータ移行は出来ないと思う

901: 2021/02/25(木) 13:50:59.25
結論から言うと最初に行ったショップに今日もう1回行って普通に消去できた
昨日行ったときはSIMを持っていかなかったかでPasoriが反応しないって言われたけど詳しくはワカンネ
とにかく契約とか無駄に料金が発生しなくて良かったですありがとうございました。

902: 2021/02/25(木) 23:12:36.93
使い放題MAXは3/1からだけど、プラン変更は翌月適用だよね。つまり、現ユーザは実質4月からってことですかね?